Door: Sascha Vos de Wael | STUDIO 6E3
Gepubliceerd: dinsdag 22 juni 2010 12:00
Update: dinsdag 29 juni 2010 11:05
Een van de vele interessante kanten van mijn werk als freelance vormgever is dat ik tijdens het ontwerpen van een brochure of website niet alleen invulling geef aan een stukje papier of een beeldscherm, maar tevens even in de huid van een trotse ondernemer kruip en kan ervaren hoe iedere zaak een eigen karakter, smaak geur en vorm heeft. Sommige bedrijven staan dichtbij jezelf, bij andere gaat er een compleet nieuwe wereld voor je open.
Ik ben me er daarom als geen ander van bewust dat het inzetten van social media voor sommige ondernemers een zelfde ervaring moet zijn als wanneer de eigenaar van een transportbedrijf mij probeert uit te leggen hoe zijn nieuwste verlaadsysteem werkt.
Desondanks probeer ik mijn klanten te betrekken bij de grote verschuiving die social media momenteel ook op zakelijk gebied te weeg brengt in het medialandschap.
Maar mijn enthousiasme wordt veelal tenietgedaan doordat ik lijk te spreken in ‘geheimtaal’ wanneer ik termen als ‘re-tweet’, ‘widget’, ‘viral marketing’, ‘foursquare’ of ‘adwords’ laat vallen. De benamingen van deze nieuwe instrumenten werpen helaas bij voorbaad al een metershoge barrière op voor nieuwkomers op het gebied van social media.
Ondernemers die zich afwachtend opstellen, en onder de MKB'ers zijn dat er een hoop, probeer ik uit te leggen dat deze woorden slechts aanduidingen zijn, en dat de ‘taal’ van social media voor iedereen eenvoudig te leren is, dit in tegenstelling tot de techniek achter het verlaadsysteem van mijn klant met zijn transportbedrijf. Echt belangrijk is namelijk wat social media u als ondernemer allemaal te bieden heeft. En welke kansen u, door een kleine taalbarrière, laat liggen.
Wie de reikwijdte van nieuwe media nog niet geheel kan plaatsen raad ik aan de site www.wijbouweneenwijk.nl te bezoeken. Dit vooruitstrevende initiatief van de gemeente Groningen is speciaal ontwikkeld voor omwonende, geïnteresseerden en deskundige om samen een nieuwe woonwijk te ontwerpen. Geen virtuele stad, maar een heus nieuwbouwproject genaamd Opeinde.
Op de site wordt gebruik gemaakt van verschillende facetten van social media waardoor langzaam al die Engelstalige kreten een gezicht krijgen.
Zo kunnen buurtbewoners lid worden van de community en ideeën of schetsen aandragen, deskundige kunnen middels een forum feedback geven op het bestemmingsplan, geïnteresseerden kunnen blogs met achtergrondartikelen lezen, video’s bekijken, of nieuwsbrieven ontvangen. Participatie is het sleutelwoord, en de input is verrassend goed.
In tegenstelling tot traditionele massamedia bereikt Wijbouweneenwijk.nl middels social media een zeer specifieke doelgroep waar direct mee kan worden gecommuniceerd. De participatie, het begrip en de beleving van een nieuwbouwproject heeft een compleet nieuwe wending genomen die zonder social media niet denkbaar was geweest.
Als ZZP’er kun je het uiteraard ook wat kleiner aanpakken, maar het concept van dit project is in de basis ook toepasbaar voor zelfstandig ondernemers. Social media kent zoveel vormen dat je eenvoudig en klein kunt beginnen om het daarna langzaam uit te breiden. Zo heb ik die klant van het transportbedrijf nog niet zo ver dat hij fanatiek twittert of blogt over zijn nieuwste verlaadsysteem, maar wel kreeg ik deze week een uitnodiging voor zijn Linked-In netwerk. Wellicht een kleine overwinning, maar wel één die smaakt naar meer.
Terug naar de verkiezing van onze vrouwelijke blogger...
Sascha Vos de Wael is freelance vormgever en oprichter van
STUDIO 6E3, een jong, onafhankelijk ontwerpbureau dat zich richt op communicatie, multimediadesign en webdevelopment. Daarnaast adviseert ze ondernemers op het gebied van social media en branding. Door middel van nieuwe media wil STUDIO 6E3 haar omgeving inspireren en informeren over de trends op het gebied van marketing, design, duurzaamheid en cultuur.
STUDIO6E3 kun je volgen op Twitter.