Door: Murk Peutz » Meer blogs van Murk Peutz 
Gepubliceerd: dinsdag 15 november 2011 11:00
Consumenten verwachten van merken een actieve bijdrage aan maatschappij en wereld. Zaten we tot voor kort nog in de beleveniseconomie, inmiddels zitten we in de betekeniseconomie. Wat is dat nou weer?Vroeger kocht je Nike schoenen met de belofte dat je misschien een beetje Michael Jordan kon zijn. Nu koop je met Nike toegang tot een netwerk van hulpmiddelen van iphone apps tot aanmoediging via facebook. De belofte is nu: “your doors will be blown off with Nike+”, zie www.nikeplus.com. De reclame en communicatie bureaus draaien op volle toeren om merken verbonden te krijgen aan wat mensen drijft en gelukkig maakt.
Het bureau Havas heeft er zelfs een toolbox voor ontwikkeld, met een Meaningful Brand Index. Bovenaan staat bijvoorbeeld Ikea omdat het zo sterk ons huisgeluk heeft weten te vormen (www.havas.com). Volgens Havas moet een merk niet alleen ‘onderscheiden’ maar vooral ons dagelijks leven en individueel geluk verbeteren. Dus, de was moet niet alleen witter, maar moet mij gelukkiger maken. Eh, hoe dan?
De eerste stap hier naar toe heeft (uiteraard) met duurzaamheid te maken. Het milieu sparend, eerlijk en integer alsook de maatschappij verbeterend vonden we als duurzame waarden van merken terug in mijn recente boek “groeien met Groen” (http://www.uitgeverijpepijn.nl/item-9243 ) . Vervolgens komt er een individuele dimensie bij, hoe werkt die duurzaamheid voor mij? Nike was al sterk gecommitteerd aan duurzaamheid en breidt dit als het ware uit met een individueel netwerk voor jou als klant.
Wat zouden ondernemers hiermee kunnen doen? Is er al een Desso+, of een Max Havelaar+? Het antwoord is nee, maar de vraag daardoor niet minder belangrijk. Hoe kan het merk iets voor mij doen? Dus na People, Planet, Profit komt nu Personal. Succes met de creativiteit, want er ligt weer een nieuwe uitdaging voor de ondernemer met lef en snelheid!
Ir. Mr. Murk Peutz werkt sinds 2004 bij
Syntens,
als regiodirecteur van Zuid-Nederland. Daarvoor was hij werkzaam als
manager en ondernemer, en heeft hij aan het roer gestaan van diverse
bedrijven in de industrie. Verder heeft hij een aantal jaren als
consultant gewerkt bij de
Boston Consulting Group. Eerder verscheen van hem het boek ‘Ondernemers op onderzoek’ en het werkboek
‘Ben er morgen nog!’.
Syntens helpt ondernemend Nederland. Dankzij een groot
netwerk van MKB-ondernemers, innovatie-experts, brancheorganisaties en
overheidsinstanties is Syntens in staat de juiste verbindingen te leggen
om innovatie te stimuleren en versnellen. De 250 innovatieadviseurs
zijn actief in de regio en helpen MKB-ondernemers met advies en
inspiratie. Dit doen we veelal kosteloos, dankzij het Ministerie van
Economische Zaken.