Door: Floor van Dijck 
Gepubliceerd: donderdag 29 juli 2010 08:53
Niet meer uit je bed geboord worden of tussen het puin koken;
Wilbert Ebbers van bouwbedrijf EBU uit Doetinchem bedacht de
‘verbouwvakantie’.
Hoezo een verbouwvakantie?
‘Wij hebben als bouwbedrijf in het verleden veel recreatiewoningen
gebouwd en we doen regelmatig ingrijpende verbouwingen. En bij de
laatste categorie ervaren we dat tijdens de verbouwing de bewoners
wekenlang in de troep zitten en toch steeds druk bezig zijn om de woning
bewoonbaar te houden. Dat is lastig, niet alleen voor hen maar ook voor
ons. Wij willen het huis kunnen zien als een bouwvloer om in korte tijd
zo veel mogelijk te doen. De mensen willen daar zo goed en kwaad als
het gaat tussen blijven wonen.’
‘Toen maakte ik de combinatie en viel bij mij het kwartje: stuur ze
naar een vakantiehuisje. Dus nu bieden we bij grote verbouwklussen de
bewoners een gratis verblijf aan in een recreatiebungalow. Ik heb een
deal gemaakt met vijf recreatieparken bij ons in de buurt, rondom
Doetinchem, dus de mensen kunnen kiezen’.
Gratis, jaja... daar betaalt de klant vast indirect voor.
‘Nee, we berekenen de kosten niet door aan de klanten, het is geen
sigaar uit eigen doos. Omdat wij door het feit dat de bewoners weg zijn
efficiënter kunnen werken, kunnen we de verbouwvakantie echt gratis
aanbieden. Het is voor ons veel plezieriger werken als de bewoners niet
thuis zijn, we kunnen dan op tijd beginnen zonder bang te zijn dat we
kleine kinderen uit hun slaap boren, we hoeven het huis niet elke avond
weer bewoonbaar te maken, kunnen de bouwspullen laten liggen. Dat alles
scheelt in de kosten.’
En, zijn de eerste bouwvakantiegangers al geweest?
‘Ik ben de tel kwijtgeraakt, maar er hebben er al een aantal
plaatsgevonden. We bieden het in elk geval altijd aan, en de klanten
vinden dat leuk. Er zijn ook mensen die ervoor kiezen het aanbod af te
slaan omdat ze liever thuis blijven, maar we merken dat het gebaar
gewaardeerd wordt. Er was zelfs een stel dat drie weken in de
recreatiewoning zat en zelf nog een week heeft bijgeboekt, omdat ze
nadat wij klaar waren verder nog dingen af wilden maken zonder daar zelf
tussen te zitten.’
En nu is het echt vakantietijd, loopt het storm?
‘Dat valt mee, het is meer een leuke actie, een charme-offensief, dan
een commercieel ding. Om te zeggen dat het omzetverhogend werkt zou
teveel eer zijn. Maar we krijgen er wel erg leuke reacties op.’