Gepubliceerd: dinsdag 7 februari 2012 10:15
Update: dinsdag 7 februari 2012 10:17
Valt mijn bank onder het depositogarantiestelsel of tot wanneer kan
ik nog guldens inwisselen? Vanaf dinsdag kunnen consumenten met al hun
vragen over geld terecht op een nieuwe website van De Nederlandsche Bank
(DNB): jouwgeldvraag.nl.
Dat liet de toezichthouder weten.
,,Ik weet dat er onzekerheid bestaat over de schuldencrisis, die
onzekerheid kunnen we niet in alle gevallen wegnemen. Wat we wel kunnen
doen, is er eerlijk en open over communiceren door uit te leggen wat het
probleem is, wat eraan gedaan kan worden en wat DNB eraan doet'', zei
president Klaas Knot van DNB in een toelichting.
De bestaande website van de toezichthouder is vooral gericht op de
professionele gebruiker. ,,Met de nieuwe website wil DNB de consument op
een laagdrempelige manier informeren.'' DNB meent dat het thema geld
centraal staat bij de meeste vragen waar consumenten mee rondlopen.
Ook is de rol van DNB als centrale bank en toezichthouder niet voor
iedereen altijd even duidelijk. Via de site wil DNB niet alleen vragen
beantwoorden maar ook meer inzage geven in haar taken en activiteiten.
Op de nieuwe website moet relevante informatie makkelijk te vinden
zijn. ,,Hiervoor kan gebruik gemaakt worden van een handige
zoekfunctie'', stelt DNB. Aan onderwerpen die op een bepaald moment in
de belangstelling staan, wordt extra aandacht besteed. ,,Naast
informatie over actuele onderwerpen, zal de website ook antwoord geven
op vragen over bijvoorbeeld sparen, betalen, pensioen en verzekeren.''