Gepubliceerd: woensdag 8 februari 2012 17:28
Update: donderdag 9 februari 2012 10:49
Steeds meer webshops investeren ook in offline
aanwezigheid. Waar men vorig jaar
nog grotendeels investeerde in online marketing, wordt nu meer geld
gestoken in (tijdelijke) fysieke verkooppunten, beursdeelname en offline
promotieactiviteiten.
Dat blijkt uit onderzoek van communicatiebureau
Impresst PR en
WebshopPR, onder honderd webwinkeliers en de eigenaren van enkele grote mode & lifestyle portals naar hun offline aanwezigheid. Van de respondenten geeft 70 procent aan in 2012 meer te zien in een combinatie van online en offline aanwezigheid dan in 2011. Deze webwinkeliers denken erover om bijvoorbeeld een pop-up store te openen, om deel te nemen aan shopbeurzen zoals Flavourites LIVE en om een deel van het budget voor marketing en PR te besteden aan offline kanalen op dit gebied.
Vasthouden
Een van de redenen die voor de beweging van online naar offline wordt genoemd is dat consumenten het als prettig ervaren om de ondernemers achter een webshop te ontmoeten en, zo werd geantwoord, in een pop-up store ontneem je de consument een belangrijk argument om niet bij jouw webwinkel te kopen: men kan de producten vasthouden en van dichtbij bekijken.
De belangrijkste reden waarom de webwinkeliers willen investeren in offline PR is dat een redactionele aanbeveling in een krant of tijdschrift door de consument nog altijd als geloofwaardiger wordt gezien dan een zelfde aanbeveling op een website.
Mode & lifestyle portals geven op hun beurt aan ook meer te gaan doen aan fysieke aanwezigheid, in de vorm van evenementen waar webwinkeliers de gelegenheid krijgen om deel te nemen en te sponsoren.