Gepubliceerd: vrijdag 10 februari 2012 09:38
Update: vrijdag 10 februari 2012 14:38
60% van de Nederlandse reizigers sluit geen vliegticketverzekering af. Dit blijkt uit onderzoek van reisorganisatie World Ticket Center (WTC), één van de grootste zelfstandige reisorganisaties van Nederland. Een vliegticketverzekering verzekert de reiziger voor het faillissement van de luchtvaartmaatschappij, waardoor de reiziger gegarandeerd het aankoopbedrag van het geboekte ticket terugkrijgt. De uitkomst van het onderzoek is volgens de reisorganisatie zeer zorgelijk te noemen, gezien de verwachting dat het aantal faillissementen in 2012 sterk zal toenemen door het slechte economische klimaat van de luchtvaartbranche.
Sinds 2001 zijn er in de EU al meer dan 90 luchtvaartmaatschappijen failliet gegaan, waaronder recent de Hongaarse maatschappij Malev en de Spaanse maatschappij Spanair. Door het onverwachte faillissement van Spanair zijn meer dan 23.000 reizigers gedupeerd en door de ondergang van Malev zijn ca. 7.000 reizigers gestrand. Merendeel van de gedupeerden zijn het geld van hun geboekte ticket kwijt. Een vliegticketverzekering van 6euro p.p. had dit echter kunnen voorkomen.
Verzekeren
Tot op heden worden faillissementen van luchtvaartmaatschappijen nog altijd onvoldoende gedekt. Om deze reden is in 2006 de vliegticketverzekering in het leven geroepen, die de reiziger verzekert tot een maximum van 1500,- euro per ticket. "Wij ervaren dat voornamelijk reizigers, die een vlucht hebben geboekt met een gerenommeerde luchtvaartmaatschappij, niet kiezen voor het afsluiten van een ticketverzekering.
Toch biedt de omvang, bekendheid en het jarenlange bestaansrecht van een maatschappij geen garantie voor een goede financiële gezondheid. Dit heeft het verleden al vaak genoeg uitgewezen als we kijken naar het faillissement van Swissair en Olympic Airlines. Daarbij zijn veel consumenten in de verkeerde veronderstelling dat een reis- en/of annuleringsverzekering het faillissement van een luchtvaartmaatschappij dekt.