Door: Kluwer
Na zo'n twee maanden is de kans groot dat abonnees op uw e-mailnieuwsbrief afhaken, zo leert de ervaring. U kunt die kans verkleinen door vanaf het moment dat u toestemming hebt gekregen de nieuwsbrief te versturen voortdurend te bouwen aan de relatie.
U ontwerpt een uitgekiend programma om met uw nieuwe abonnees te communiceren. U legt ze in de watten door de volgende tips te benutten.
- na zijn aanmelding stuurt u de abonnee een welkomstboodschap
- kort daarop stuurt u de nieuwsbrief met daarin een aanbieding, ‘exclusief voor nieuwe abonnees'.
- laat dat volgen door een nieuwsbrief met aandacht voor de populairste artikelen van de laatste tijd.
Kortom, bevestig voortdurend de relatie. Maak vanaf het begin duidelijk wat de klant van u kan verwachten:
- het soort aanbiedingen
- de frequentie van de nieuwsbrief
- het soort inhoud: tekst, beeld, video etc
- het privacybeleid, waaronder een duidelijke afmeldmethode
[ Bron: emailgarage.com ]