Door: Kluwer
Bureaus voor zoekmachinemarketing hebben een gedragscode opgesteld. Misbruik van zoekmachinemarketing leidt er toe dat zowel opdrachtgevers als bezoekers van websites worden misleid. Met de code willen zij het nog jonge vakgebied professionaliseren.
Zo'n twintig bureaus voor zoekmachinemarketing, lid van de branchevereniging het Interactive Advertising Bureau Nederland, hebben binnen de IAB Taskforce Search de code opgesteld. Zij verplichten zich om opdrachtgevers in offertes en adviezen te wijzen op deze gedragscode.
Geen keurmerk
Partijen kunnen overigens wel overeenkomen van de code af te wijken. De opstellers benadrukken verder dat de code ‘géén keurmerk, waarborg of garantie voor de kwaliteit van de dienstverlening van een bureau is'.
Het IAB introduceerde al eerder in 2004 een gedragscode zoekmachinemarketing maar deze was inmiddels sterk verouderd en daardoor onwerkbaar.
De code bevat onder meer richtlijnen voor het omgaan met intellectueel eigendom. Opdrachtgevers krijgen een betere bescherming als zij van bureau willen wisselen.
Ook zijn in een bijlage voorbeelden te vinden van praktijken die ontoelaatbaar worden geacht.
De code is te vinden op de website van het IAB.