Door: Kluwer
Wanneer houd ik een winkeldief aan? Gelijk als ik het zie of moet ik wachten tot na de kassa? Hoe voorkom ik agressie? Vragen die worden beantwoord in de nieuwe online-training 'Aanhouden winkeldieven' van het Hoofdbedrijfsschap Detailhandel.
Inhoud van de training
In 45 minuten krijgt u de theorie en praktische voorbeelden in de vorm van video en foto's.
De volgende onderwerpen komen aan de orde:
- Wanneer is er sprake van winkeldiefstal?
- Voorkomen is beter!
- Hoe bereid ik me voor op aanhoudingen?
- Hoe houd ik iemand aan?
- Wat mag wel en wat mag niet bij een aanhouding?
Kennistest en certificaat
Deelnemers die na afloop de kennistest goed doorlopen ontvangen een persoonlijk certificaat.
De cursus is bedoeld voor ondernemers, filiaalmanagers en meer ervaren medewerkers.
Reageer
Door:
Paanulja, 09 apr 2008 14:15
Hoe wil dit Kabinet dit leed gaan vergoeden aan ons als burgers?
In de zakenwereld wordt je op zulke domheden keihard afgerekend.
Reageer
Door:
Kotazur, 09 apr 2008 14:13
In Eurlings heb ik wel vertrouwen. Maar dat geldt zeker niet voor dat hele ambtenarenkorps, dat is aangesteld om mede ook dit soort zaken in de gaten te houden. Zouden ze nou nog iets van een plaatsvervangende schaamte hebben?