Door: Kluwer
Meer dan de helft (!) van de Nederlanders die in een kantoor werken vinden de geur op het kantoor een van de belangrijkste factoren die een negatieve invloed hebben op de werksfeer. Alleen de werkdruk en het (slechte) humeur van collega's leggen nog meer gewicht in de schaal.
Dit is een van de resultaten van het Werkplek Tevredenheidonderzoek dat werd uitgevoerd door ITHAKA research uit Amsterdam.
Negatieve invloed
513 op kantoor werkende Nederlanders lieten hun licht schijnen over de vraag welke factoren het meest van invloed zijn op de tevredenheid met hun werkplek. De werkdruk (genoemd door 64% van de ondervraagden), het slechte humeur van de collega's (genoemd door 55%) en de geur op het kantoor (52%) blijken belangrijke ‘dissatisfiers'. Ook de aankleding van het kantoorpand draagt volgens een derde van de Nederlanders in negatieve zin bij aan de werksfeer.
Positieve invloed
Collegialiteit (71%) en sociale contacten met collega's tijdens het werk (60%) worden genoemd als de voornaamste factoren die een positieve invloed hebben op de werksfeer. In dit rijtje van satisfiers vinden we verder wederom het humeur van de collega's maar ook, opvallend genoeg, ‘radiomuziek op de achtergrond'. Dit laatste is voor bijna eenderde van de Nederlanders een belangrijke positieve factor, net iets belangrijker nog dan ‘de mate waarin er overeenstemming bestaat over de na te streven doelstellingen'.
Nog een ander opvallend resultaat is dat er twee keer zoveel mensen (17%) zijn die vinden dat borrels en bedrijfslunches een negatieve invloed hebben op de sfeer als mensen die vinden dat deze borrels een positieve bijdrage daaraan leveren.
Hygiëne
In het onderzoek werd onder meer onderscheid gemaakt tussen mannen en vrouwen. Zo kwam naar voren dat vrouwen significant minder vaak dan mannen tevreden zijn met de klimaatbeheersing en met de hygiëne in het kantoor. Mannen zijn vaker dan vrouwen tevreden met de auto en het mobieltje van de zaak.