Door: Kluwer
Hebt u allochtone medewerkers in dienst? Dan is het verstandig na te gaan of ze in het buitenland al een diploma behaald of relevante werkervaring opgedaan. Pas dan kunt u een opleidingsplan uitwerken. Speciale aandacht verdient de beheersing van de Nederlandse taal.
Vergroten taalvaardigheid
Een taalrijke omgeving is een belangrijke factor bij het leren van taal. Met relatief eenvoudige middelen kan de werkgever ervoor zorgen dat allochtoon personeel taal leert tijdens het werk. Wat hij bijvoorbeeld kan doen is:
- De allochtoon een mentor geven.
- Contact met collega's stimuleren (bijvoorbeeld door deelname aan overleg).
- (Kleine) aanpassingen doen in de werkomgeving van de kandidaat.
Begeleiden van nieuwe medewerkers
Voor een allochtoon kan het lastig zijn zich de bedrijfscultuur eigen te maken. Dit geldt vooral als deze nieuwe werknemer weinig werkervaring in Nederland heeft. Of als de beheersing van het Nederlands nog in ontwikkeling is. Als de werkgever wil dat de nieuwe medewerker zich snel thuis voelt in zijn bedrijf, kan hij de nieuwe medewerker een collega toewijzen die als vraagbaak kan dienen en die hem wegwijs maakt en ondersteunt in het werk.
Het is van belang dat de werkgever bewust kiest wie deze taak krijgt. Het moet een medewerker zijn die snel het vertrouwen van de nieuwe medewerker wint en die er plezier in heeft. Het is een pre als deze medewerker kennis heeft van culturele verschillen. Het is ook van belang dat deze toegewezen collega duidelijk spreekt en zijn taalgebruik gemakkelijk kan aanpassen.
Werk- of functiegerichte taaltraining
Voor medewerkers die hiaten in hun taalvaardigheid ervaren tijdens hun dagelijkse werk kan een werk- of functiegerichte taaltraining een uitkomst zijn. Er zijn veel werkgevers die besluiten om een taaltraining aan te bieden aan werknemers die het Nederlands niet als moedertaal hebben. Zij doen dit om verschillende redenen:
- Verbetering van de communicatie (intern en extern).
- Bevordering van de doorstroom van leden van etnische minderheden.
- Voorbereiding van personeelsleden die het Nederlands niet voldoende beheersen om deel te nemen aan een interne algemene training.
- Geïntegreerde opleiding in vak én taal.
Met gekwalificeerd personeel heeft de werkgever meer vakkennis in huis, is er meer doorstroom mogelijk binnen het bedrijf en heeft het personeel betere loopbaanperspectieven. Ook in verband met een ISO-normering kan een verhoging van de kwaliteit van het personeel noodzakelijk zijn. Soms betekent dit dat medewerkers extra scholing zullen moeten volgen, bijvoorbeeld in de vorm van een vakopleiding.Voldoet een medewerker nog niet aan de eisen van taalvaardigheid die aan een vakopleiding worden gesteld? Dan is het niet verstandig om medewerker eerst naar een algemene taalcursus te laten gaan. De werkgever kan er beter voor kiezen om binnen het bedrijf taal vooraf of naast de opleiding te organiseren. Als dit te kostbaar is, is het de moeite om bij ROC's (Regionale Opleidingscentra) na te gaan of zij een opleiding hebben waarin het vak met taal wordt gecombineerd. Dit heet een geïntegreerd traject.