Door: Kluwer
Bij probleemoplossen wordt men geconfronteerd met een aantal processen waarvoor diverse mentale vaardigheden vereist zijn. De ervaren probleemoplosser weet instinctief welke stappen hij moet volgen, welke vaardigheden hij in de diverse stadia kan toepassen en welke technieken hij daarbij tot zijn beschikking heeft.
Ervaring is ook hier de leermeester. De checklist in de bijlage is een hulpmiddel om u vertrouwd te maken met de diverse stadia van problemsolving en om een beter inzicht te krijgen in de toepassing van de verschillende vaardigheden en technieken die hierbij gebruikt kunnen worden.
De checklist Problemen oplossen staat in de bijlage.