Nieuws Actueel

ANVR: vakantieplannen Hema onbegrijpelijk

Martijn Vervest 5 september 2014

De Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen (ANVR) vindt het onbegrijpelijk dat Hema reizen gaat aanbieden via TravelBird, een online reisbureau dat zich niet aan de wet houdt. Dat heeft Frank Oostdam, directeur van de ANVR, vrijdag gezegd.Iedereen die pakketreizen aanbiedt moet volgens Oostdam aangesloten zijn bij het Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR), of een alternatief hebben. "Dat is wettelijk verplicht en TravelBird is niet aangesloten. Daar moet een vooraanstaand bedrijf als Hema toch ook vraagtekens bij plaatsen? De samenwerking is verbazingwekkend'', aldus Oostdam. Hij wil dat de consumentenautoriteit ACM er "kritisch" naar gaat kijken.Eenmalige actieEen woordvoerster van Hema wil alleen maar kwijt dat het om ,,eenmalige actie'' gaat. ,,Via Hema worden trips naar kerstmarkten aangeboden, uitgevoerd door TravelBird.''TravelBirdTravelBird werd in juni van dit jaar door de ANVR al op de waarschuwingslijst geplaatst, omdat het bedrijf niet voldeed aan de financiële garantieverplichting. Mede-oprichter Symen Jansma zei toen dat het lidmaatschap van de SGR binnen 'enkele weken' rond zou zijn.GarantieSGR staat er garant voor dat reizigers hun geld terugkrijgen als het aangesloten reisbureau failliet gaat.