Nieuws Actueel

Consumentenbond wil dat Ben stopt met reclame

Van onze redactie 3 september 2015

Image 5208403

Volgens een woordvoerder van Ben voerde het bedrijf eerder dit jaar een vernieuwing door van zijn systemen. En daarbij deden zich complicaties voor. Inmiddels zijn alle systemen volgens hem weer in orde en werkt Ben aan het wegwerken van oude klachten.

De Consumentenbond heeft Ben naar eigen zeggen al herhaaldelijk op de problemen aangesproken. De meeste klachten die bij de bond binnenkwamen gingen over de facturen van Ben. Klanten zeiden dat ze onterecht voor datagebruik moesten betalen of ze kregen rekeningen voor al beëindigde abonnementen.