De mensenmenigte kwam af op de Royal Pop-collectie van Swatch en het exclusieve merk Audemars Piguet. Beide merken benoemen het als ‘een baanbrekende horlogecollectie die speelse brutaliteit en positieve provocatie combineert met haute horlogerie’.
En die bijzondere samenwerking, dat hebben ze gemerkt in de Westfield Mall of the Netherlands in Leidschendam. Politie en beveiliging hebben daar honderden mensen bij de Swatch-winkel uiteindelijk weggestuurd. „Er heerste een onrustige sfeer en er was wat ruzie. Toen de winkel besloot niet meer open te gaan, hebben we iedereen naar buiten gestuurd”, zegt een woordvoerder van de politie Den Haag. Volgens de woordvoerder ging dat rustig en zijn daarbij geen aanhoudingen verricht.
Op de winkel hangt inmiddels een briefje met de tekst: ‘Deze winkel is dit weekend gesloten. De actie is afgelast. De horloges zijn niet meer aanwezig in de winkel.’ Voor de winkel stonden later in de ochtend toch nog wel mensen. „Deze mensen staan hier voor niks”, zegt een beveiliger, die bevestigt dat de winkel de rest van de dag niet meer open zal gaan.
Swatch en Audemars Piguet
Beide merken hebben enkele van hun meest kenmerkende eigenschappen samengebracht in een vernieuwend zakhorloge. De bijzondere Royal Pop-collectie bestaat uit acht modellen en is ontworpen om op talloze verschillende manieren gedragen te worden. Via deze link lees en zie je er alles over.
Wereldwijd blijken er meerdere lange rijen voor winkels van Swatch te staan, zo ook in Utrecht en Amsterdam. Een politiewoordvoerder uit de hoofdstad laat weten dat de winkel in de P.C. Hooftstraat de rest van de dag dicht blijft en dat de mensen gevraagd is te vertrekken. „De eigenaar van de winkel heeft besloten vandaag niet meer open te gaan. Dat hebben we via een megafoon omgeroepen en iedereen verzocht weg te gaan. We hopen dat ze dat doen”.
“In een rij met honderden anderen wordt rationeel gedrag sneller ingeruild voor testosteron, bewijsdrang en FOMO”
Patrick Wessels Consumentenpsycholoog
Consumentenpsycholoog Patrick Wessels reageert op BusinessWise.nl op de extreme drukte rondom productlancering. Hij zegt daar onder meer: „Ik denk dat het gaat om schaarste, status en groepsdruk. Doordat zo’n horloge tijdelijk en beperkt beschikbaar is, verandert kopen in presteren: wie er één bemachtigt, voelt zich slimmer, sneller of specialer dan de rest”.
„Ook speelt identiteit mee. Mensen kopen niet alleen een Swatch, maar een opstapje naar de wereld van een extreem luxe merk als Audemars Piguet. Dat geeft de bevestiging van ‘ik hoor hier alvast een beetje bij.’ Bij mannen kan daar nog competitieve groepsdynamiek bovenop komen. In een rij met honderden anderen wordt rationeel gedrag sneller ingeruild voor testosteron, bewijsdrang en FOMO”.
Zie voor de complete reactie van Patrick Wessels deze link.
