De uitbreiding van Markteffect Research Group met geavanceerde technologieën zoals data science, marketingtechnologie en kunstmatige intelligentie was al geruime tijd een ambitie. Deze wens werd recentelijk bevestigd tijdens een marktconsultatie onder de belangrijkste opdrachtgevers.
Edgar de Beule, oprichter van Markteffect Research Group, licht toe: ,,We hebben de vraag gesteld: hoe moet ons bedrijf er in 2027 uitzien om aan jullie behoeften te voldoen? Het antwoord was duidelijk: investeer in data science, marketingtechnologie en kunstmatige intelligentie. The Relevance Group beschikt over aanzienlijke internationale expertise op dit gebied, en die kennis halen we nu binnen.”
Lees ook: Ondernemen in het AI-tijdperk: hoe je meer impact maakt door slimme inzet van technologie
Data-driven benadering staat centraal
Markteffect Research Group omvat twee vooraanstaande marktonderzoeksbureaus, Markteffect in Eindhoven en DirectResearch in Amsterdam. Beide bureaus voeren diverse onderzoeken uit voor opdrachtgevers, zoals het evalueren van de effectiviteit van marketingcampagnes, het beoordelen van de potentie van nieuwe producten en het analyseren van klantloyaliteit.
Commercieel directeur Boj Nefkens legt uit: ,,Momenteel baseren we onze analyses hoofdzakelijk op actieve data, verzameld via traditionele methoden zoals enquêtes. Ons doel is steeds meer gebruik te maken van een combinatie van actieve en passieve data. Passieve data zijn gegevens die vaak al binnen bedrijven beschikbaar zijn, maar vaak niet optimaal worden benut. Door datatechnologie in te zetten, kunnen we onze opdrachtgevers nog dieper inzicht bieden in het gedrag van hun klanten.”
Toekomstgericht denken met data-integratie
Volgens de directeuren is deze uitbreiding van diensten essentieel om voorbereid te zijn op de toekomst, waarin het integreren van diverse datastromen een steeds grotere rol speelt. Toch was de beslissing om een joint venture aan te gaan geen lichte.
Fahimi benadrukt: ,,Bij elke beslissing die we nemen, staat het welzijn van onze medewerkers, opdrachtgevers en ons bedrijf centraal. Deze samenwerking zal opdrachtgevers een breder dienstenaanbod en nog betere resultaten bieden. Voor onze medewerkers betekent deze joint venture nieuwe mogelijkheden voor ontwikkeling en uitdagingen binnen de groep.”
Door datatechnologie in te zetten, kunnen we onze opdrachtgevers nog dieper inzicht bieden in het gedrag van hun klanten
Boj Nefkens Commercieel directeur Markteffect Research Group
The Relevance Group heeft als doel de grootste speler voor onderzoek en data in Europa te worden, waarbij Markteffect Research Group een cruciale rol speelt. Fahimi sluit af met trots: ,,Onze bestaande opdrachtgevers zullen nauwelijks veranderingen merken. Onze mensen, identiteit, cultuur en aanbod blijven zoals ze zijn. Maar voor hen die nieuwe kansen willen ontdekken en benutten met behulp van hun bestaande data, kunnen ze nu ook bij ons terecht.”
Lees ook: Deze Nederlandse modemerken draaien succesvol op data
