Neem Apple. Dat wordt gezien als een uiterst wendbaar bedrijf, maar de iPhone zou nooit ontwikkeld zijn als Steve Jobs geen lange-termijnstrategie had gehad. Hij heeft niet alleen geluisterd naar de wensen van zijn klanten, hij heeft ook bedacht wat er mogelijk zou zijn en waaraan later behoefte zou ontstaan. Daar heeft Apple in geïnvesteerd.
De weg naar je droom
Bedenk zelf eens waar je in 2030 met je bedrijf zou wíllen staan, en wat je zou moeten doen om daar te komen. Heb je de verkeerde mensen voor jouw droom, te weinig financiële armslag, niet de vereiste bedrijfsstructuur? Begin er dan eens mee om dat aan te pakken. Wees niet bang dat je misschien vervelende keuzes moet maken.
Lees ook: Bol.com: zo bereik je 7,5 miljoen klanten en een omzet van 1,2 miljard
Kijk voorbij jouw sector
Als je je strategie wilt bepalen, moet je naar buiten kijken. Niet alleen naar de ontwikkelingen bij je eigen klanten, je markt en je concurrenten, maar ook naar wat zich aan de rand daarvan afspeelt, en in heel andere sectoren. Stel jezelf de vraag of er in jouw markt ook een doorbraak à la Airbnb of Über zou kunnen plaatsvinden. En kijk ook naar jezelf. Waar ben je écht goed in?
Je visie is je kracht
Een strategie bepalen, kun je zelf, daar zijn allerlei boeken over geschreven. De meesten gebruiken de SWOT-analyse, een analyse van je sterke en zwakke punten, en van de kansen en bedreigingen. Het zogeheten 'Vijf-krachtenmodel' van de Amerikaanse hoogleraar Michael Porter, dat de macht van onder meer afnemers en leveranciers in beeld brengt, is ook zeer behulpzaam. Maar het belangrijkst is het ontwikkelen van een visie. Daar zijn geen boeken voor. Visie is de unieke kracht van een ondernemer: kansen ontwaren waar anderen alleen bedreigingen zien. Het is soms wel noodzakelijk dat je ook geldschieters daarvan kunt overtuigen.
Henk Volberda is hoogleraar strategisch management en ondernemingsbeleid aan de Rotterdam School of Management, Erasmus Universiteit.
