Branded content

Vermijd lange wachtrijen en gefrustreerde klanten door gewoon je iPhone te gebruiken

 
Vermijd lange wachtrijen en gefrustreerde klanten door gewoon je iPhone te gebruiken Viva.com
Viva.com
 
Geschreven door:
Leestijd 3 minuten

Als winkelier wil je klanten de beste service bieden. Als ondernemer betekent dat bijvoorbeeld dat het gemakkelijk is om af te rekenen. Uit onderzoek van De Nederlandsche Bank (DNB) blijkt dat de voorkeur voor contactloos betalen groeit. Maar liefst twee derde van de kaartbetalingen wordt al contactloos gedaan, wat laat zien dat de acceptatie van digitaal betalen snel toeneemt.

Tap to Pay op iPhone, dat onlangs in Nederland is gelanceerd, zal deze trend verder versnellen en de manier waarop bedrijven contactloze betalingen accepteren veranderen. In combinatie met Viva.com’s Terminal iOS app maakt deze functionaliteit het voor een winkelier mogelijk om alle soorten contactloze betalingen te accepteren met alleen een iPhone. Geen extra hardware is nodig. Regional VP bij Viva.com Dimitris Papaioannou legt uit: ,,Nederland heeft altijd voorop gelopen met innovatieve betalingstechnologie. Merchants hebben nu alleen hun iPhone en onze Terminal iOS app nodig om contactloze betalingen te accepteren. Dit is een bevrijdende stap voor iedereen. Betalingen worden eenvoudiger en efficiënter, terwijl de bedrijfsvoering wordt gestroomlijnd en de rompslomp die gepaard gaat met traditionele hardware voor betalingen wordt verminderd.”

Er is geen extra hardware voor nodig en winkeliers kunnen de app downloaden op zoveel iPhones-apparaten als ze willen, zonder extra kosten

Accepteer betalingen met alleen een iPhone

Betalingen accepteren is nog nooit zo eenvoudig geweest. Zonder extra hardware en zonder gedoe, dus geen extra kosten. Tap to Pay op iPhone met Viva.com’s Terminal iOS app werkt voor elk bedrijf. Van bloemisten, bakkers, schoonheidssalons en zorgverleners tot detailhandelaren en restaurants, Tap to Pay op iPhone maakt het handelaren heel gemakkelijk omdat ze alleen de Terminal iOS app op een iPhone hoeven te downloaden. ,,Er is geen extra hardware voor nodig en winkeliers kunnen de app downloaden op zoveel iPhones als ze willen, zonder extra kosten,” legt Dimitris Papaioannou uit. Dat betekent dat bijvoorbeeld alle verkopers in een warenhuis een iPhone kunnen gebruiken om betalingen te accepteren, waar de klant ook is. Dit voorkomt lange wachtrijen en gefrustreerde klanten.

Een supersnelle afrekenervaring

Hoe werkt afrekenen in de praktijk? Winkeliers en verkoopmedewerkers die de app downloaden, gebruiken hun iPhone om betalingen te accepteren en hebben die dus altijd bij de hand. Klanten kunnen betalen met hun contactloze debit- en creditcards, met Apple Pay en andere digitale portemonnees. ,,Tap to Pay op iPhone biedt een van de gemakkelijkste, snelste en meest efficiënte manieren om betalingen te accepteren in vergelijking met andere alternatieven op de markt,” zegt Dimitris Papaioannou. Zodra een klant wil betalen, hoeft de winkelier alleen maar de app te openen. De klant houdt gewoon een betaalkaart horizontaal of het apparaat dicht bij de iPhone van de winkelier, waarna een geluidssignaal en visuele bevestiging laten zien dat de betaling gelukt is. De Terminal iOs app van Viva.com maakt digitale ontvangstbewijzen mogelijk die klanten via sms of e-mail kunnen ontvangen, en klanten kunnen fooi geven als ze dat willen.

Dit is het tijdperk van het opnieuw vormgeven van het kassaproces, het verhogen van de productiviteit en het verlagen van de kosten

Vereenvoudig de dagelijkse werking van uw bedrijf

Viva.com rekeninghouders profiteren van een aantal extra voordelen naast de gestroomlijnde betalingen die worden aangeboden door de Tap to Pay op iPhone-technologie. Zo worden transacties het hele jaar door in realtime afgehandeld, ook in het weekend. Je hoeft dus niet meer dagen of weken te wachten tot het geld binnen is. ,,Bovendien bieden we winkeliers de mogelijkheid om transactiekosten tot 0% te verlagen door de zakelijke betaalpas te gebruiken om hun zakelijke uitgaven te beheren,” voegt Papaioannou toe. Winkeliers kunnen er ook voor kiezen om de Terminal iOS app te koppelen aan een willekeurige rekening. ,,Dit geeft hen de vrijheid om hun betalingen naar eigen inzicht te beheren.” De toekomst van cashloze betalingen wordt gedreven door een ontkoppeling van de kassa. Betalingen zijn op weg om volledig ingebed te worden en aangepast aan elk bedrijfsmodel.

Wil jij de ontwikkeling van jouw bedrijf versnellen? Registreer vandaag nog op Viva.com.

Vermijd lange wachtrijen en gefrustreerde klanten door gewoon je iPhone te gebruiken. Viva.com
Viva.com