Blog

Een verkeerd ontslag kost tienduizenden euro's, dus bouwde advocaat Jolien Macken een AI-kloon die dit voorkomt

Jolien Macken, advocaat arbeidsrecht.
Jolien Macken, advocaat arbeidsrecht.Foto: eigen beeld.
Leestijd 5 minuten
Over de expert:
jolien macken
Jolien Macken
Advocaat arbeidsrecht en oprichter advocatenkantoor Valiant Advocaten
Lees verder onder de advertentie

Op het moment dat OpenAI ChatGPT voor het eerst beschikbaar maakte voor het grote publiek, dacht ik meteen: dit zou zomaar eens mijn werk drastisch kunnen veranderen. Maar eerlijk is eerlijk: ik dacht vooral dat het zou ondersteunen bij het schrijven van stukken.

Inmiddels weet ik wel beter. AI kan zoveel meer. Ik geloof erin dat juristen grotendeels te vervangen zijn door AI. Wel één belangrijke kanttekening: alleen als de tool betrouwbaar wordt gebouwd. En dat is precies wat AI-expert Chris van Aart en ik hebben gedaan. Wij hebben Legal Laurie gemaakt, een AI-kloon van mij als arbeidsrechtadvocaat.

De meeste mensen om mij heen vragen dan: ‘Ben je dan niet bang dat je jezelf overbodig maakt? Ben je niet bang dat je je werk verliest?’ Mijn reactie daarop is simpel: dat is nu juist de bedoeling.

Lees ook: Ondanks 80 miljoen omzet gooit Hans Scheffer zijn bedrijf volledig om met AI: ‘Elke kantoorbaan voor een scherm verdwijnt’

Hallucinerende chatbots

AI is al zo ontzettend ver en de ontwikkelingen zijn bijna niet bij te benen. Kijk maar wat ChatGPT en Claude bijvoorbeeld allemaal kunnen. Maar voor juridisch advies zijn ze ronduit gevaarlijk. Ze hallucineren. Ze verzinnen uitspraken. Ze werken met verouderde informatie en missen de nuance die het verschil maakt tussen een ontslag dat standhoudt en een ontslag dat je tienduizenden euro’s kost.

Ik zie dat partijen buiten de legal branche betrouwbaarheid vaak iets minder belangrijk vinden. Zij maken dan een simpele chatbot, die bijvoorbeeld alleen werkt met openbare bronnen zoals wetten en rechtspraak. Dat is een begin, maar lang niet genoeg. Alleen wetteksten en rechtspraak uit je hoofd leren, maakt je natuurlijk nog geen advocaat. Zulke chatbots worden vaak gebouwd door techspecialisten die geen idee hebben van goede juridische inhoud. Die geen jarenlange praktijkervaring hebben. En dan krijg je alsnog onbetrouwbare antwoorden. Dat kun je je als HR en directie niet permitteren.

Legal Laurie werkt compleet anders. Haar antwoorden zijn gekoppeld aan geverifieerde, niet-openbare brondocumenten die door mij worden gemaakt en bijgewerkt. Vervolgens is Legal Laurie erop getraind geen antwoord te geven als ze er niet zeker van is. Dat maakt het betrouwbaar.

Reacties van andere advocaten liegen er niet om

Wanneer ik andere advocaten spreek over Legal Laurie, is de reactie over het algemeen hetzelfde. Ze denken dat ze niet te vervangen zijn door AI. ‘Wij advocaten zijn getraind om door te vragen, dat kan zo’n AI-tool niet’, zeggen ze dan. Maar dat is nu net wat wij Legal Laurie wel hebben geleerd. Als ze het nodig vindt, stelt ze eerst vragen. Zoals een advocaat dat ook zou doen om de situatie beter te kunnen begrijpen. De context bepaalt namelijk het antwoord.

Legal Laurie neemt je mee. Stap voor stap. Tot je het antwoord hebt dat écht op jouw situatie is toegesneden. Niet een algemeen verhaal over hoe ontslag in Nederland werkt. Maar een concreet, toepasbaar antwoord op de situatie waar jij nu mee zit.

Het is een combinatie van al mijn kennis en ervaring. Ik ken de vragen van werkgevers. Ik heb ze honderden keren beantwoord. Ik weet waar het misgaat. Ik weet welke fouten werkgevers maken omdat ze te laat advies inwinnen of omdat ze vertrouwden op een tool die hen een half antwoord gaf. En dat heb ik Legal Laurie allemaal meegegeven.

Zoals ik al zei: een digitale kopie van mijzelf. En dat allemaal met één druk op de knop beschikbaar.

Dat andere advocaten mogelijk niet zo blij zijn met de tool snap ik wel, het zet namelijk hun bestaansrecht en verdienmodel onder druk. Maar waarom wachten tot iemand anders zo’n tool bouwt? Dan loop ik liever voorop en zorg ik dat het goed en betrouwbaar gebeurt.

Lees verder onder de advertentie

Waarom ik dit doe?

Omdat ik geloof dat de toekomst van de toepassing van het arbeidsrecht er anders uit gaat zien. Niet per se helemaal zonder advocaten of juristen, maar wel met minder afhankelijkheid van deze professionals voor de vragen die je eigenlijk zelf kunt beantwoorden, mits je de juiste tool hebt. Daardoor zullen er veel minder advocaten en juristen nodig zijn.

Mijn missie is het arbeidsrecht toegankelijk maken voor alle werkgevers in Nederland. Want werkgevers staan in hun rechtspositie 1-0 achter op werknemers, die erg beschermd worden door de wet. Met de juiste kennis en kunde kunnen we weer een voorsprong creëren. Zodat je als HR en directie weet dat je de goede stap voorwaarts zet. En dat kan nu met Legal Laurie.

Wat kan Legal Laurie nu al?

Op dit moment kun je bij Legal Laurie terecht voor arbeidsrechtelijke vragen. Het basismodel, waarin je je vragen kunt stellen, is gratis. Wil je extra toepassingen, zoals het betrekken van je cao of het uploaden van documenten? Dan kun je met een Pro-abonnement die laten meenemen in het antwoord.

Binnenkort kun je binnen de Pro-versie ook je eigen personeelshandboek toevoegen, zodat Legal Laurie niet alleen de wet, rechtspraak en de eventueel toepasselijke cao kent, maar ook de afspraken die jij binnen jouw organisatie hebt gemaakt.

En dan komt er nog iets waar ik écht enthousiast van word: Legal Laurie gaat brieven en contracten opstellen. We zijn dat nu aan het ontwikkelen en het komt binnenkort beschikbaar in de Pro-versie. En dat wordt geen standaardwerk, geen leeg template, maar gewoon een compleet document.

Wil jij ook juridische rugdekking van Legal Laurie? Ga dan naar legal-laurie.nl en maak je gratis account aan.

Lees verder onder de advertentie

Delen: