Dat constateert De Nederlandsche Bank (DNB) na een peiling (eind 2023) door onderzoeksbureau Locatus bij ruim 5100 winkels, dienstverleners en marktkramen in heel Nederland.
Lees ook: Jongeren betalen graag nog met cash: ‘Voor ons ook een verrassing’
Net als een jaar geleden (eind 2022) kunnen klanten volgens de onderzoekers bij 4 procent van de winkels alleen pinnen. Maar in sommige sectoren zijn er verschuivingen, schrijft DNB in het persbericht. Bij 25 procent van de parkeergelegenheden kun je niet meer contant betalen, een jaar geleden was dat nog 16 procent. Ook bioscopen en apotheken accepteren minder vaak cash.
Waarom ondernemers geen cash accepteren
Uit verdiepend onderzoek blijkt dat veiligheid de belangrijkste reden is van de ondernemers die cash níet accepteren. Bijvoorbeeld vanwege het risico op een overval of inbraak (38 procent) en diefstal door het personeel (31 procent). Iets minder vaak wordt genoemd dat de meeste klanten een voorkeur hebben voor betalen met de pinpas of creditcard (16 procent).
De ruime meerderheid van de winkeliers die cash wél accepteert, doet dat vooral uit klantvriendelijkheid (69 procent) en omdat bankbiljetten en munten een wettelijk betaalmiddel zijn (59 procent).