„Adyen, Buckaroo en alle andere grote betalingsverwerkers zijn er al klaar voor, dus veel webshops hoeven het alleen nog maar aan te vragen”.
Hugo Reijkens is Director Solutions Architect bij Mastercard en weet zeker dat webwinkels hier heel blij van gaan worden. ,,Met Click to Pay voorkom je dat klanten steeds handmatig de 16 cijfers van hun betaalkaart, de vervaldatum en de veiligheidscode moeten invullen Online afrekenen kan dan al in slechts enkele klikken - en de aankoop kan dus sneller worden afgerond.”
Sneller, makkelijker en veiliger
Met Click to Pay maken consumenten eenmalig een betaalprofiel aan waarin hun betaalkaart(en) zijn opgeslagen.. Kaartgegevens hoeven niet opnieuw te worden ingevoerd en ook wachtwoorden zijn niet meer nodig. Reijkens legt uit: De consument is snel vertrouwd geraakt met online wallets. Mastercard Click to Pay biedt een veilig, snel en vooral simpele betaalproces.” Daarbij doelt hij op meer dan alleen het overtypen van de gegevens van de betaalkaart om de betaling af te ronden.
„Klanten moeten eerst hun portemonnee zoeken, dan de juiste pas pakken en daarna alle kaartgegevens overtypen. Om de betaling te autoriseren moeten ze vervolgens vaak inloggen bij de bank-app op hun smartphone. Wij maken het consumenten met deze oplossing nog makkelijker waardoor winkeliers hun afgebroken betalingen kunnen verminderen.” Volgens Reijkens is het betaalproces daarmee niet alleen eenvoudiger en sneller, maar ook veiliger. „Dankzij payment passkeys kunnen klanten betalingen bevestigen met biometrische verificatie, zoals een vingerafdruk of gezichtsherkenning op hun smartphone of laptop. Dat maakt het gebruiksvriendelijker én veiliger dan werken met wachtwoorden of een aparte bank-app. Bovendien werkt deze ervaring overal hetzelfde: bij online aankopen in Nederland, elders in Europa en wereldwijd.”
Dat webshop-winkeliers nu kijken naar Click to Pay is geen toeval. Mastercard en de andere kaartaanbieders zijn druk bezig om alle betaalpassen in Nederland te vervangen. „Wij upgraden van Maestro naar Debit Mastercard, zodat Nederlandse klanten voortaan makkelijker met hun betaalkaart online kunnen afrekenen.”
„De nieuwe pinpas is bij steeds meer mensen in de portemonnee, dus dit is het moment voor winkeliers om zich daarop voor te bereiden. Wie nu alvast Click to Pay inschakelt bij de betaalopties maakt het bestaande én nieuwe klanten straks makkelijker om in de webshop af te rekenen.”
“Daar waar winkeliers het hun klanten makkelijker maken om af te rekenen neemt de omzet toe”
Meer omzet dankzij Click to Pay
Daar waar winkeliers het hun klanten makkelijker maken om af te rekenen neemt de omzet toe. Uit regio’s waar deze nieuwe betaalwijze al werd geïntroduceerd blijkt dat winkeliers 50% minder terugboekingen ervaren en dat het conversiepercentage oploopt tot 93%, ten opzichte van 88% bij andere betaaloplossingen.
Daarnaast zien online winkeliers een toename van 3 tot 6 procentpunt in goedkeuringspercentage voor tokenized transacties. Reijkens legt uit: ,,De meeste grote webshops gebruiken deze tokenized transacties al jaren, via de beschikbare wallets. Een getokeniseerde transactie wordt beveiligd opgeslagen, door kaartgegevens om te zetten naar een niet-herleidbare en unieke code om de authenticiteit te verifiëren. Je echte kaartinformatie wordt dus nooit gedeeld bij online betalingen. De token wordt daarmee waardeloos zonder de bijgaande code, wat de kans op fraude sterk verminderd. Ook dat is een manier waarop Click to Pay online betalingen veiliger maakt.”
Wanneer betalen eenvoudiger voelt, verandert gedrag. In markten waar Click to Pay al wordt gebruikt is minder frictie in de checkout. Consumenten rekenen sneller af en haken minder vaak af. Daardoor stijgt de conversie, is er meer ruimte voor herhaalaankopen en nemen terugboekingen af.
Grote betaalverwerkers zijn er allemaal klaar voor
De komende tijd zal het aantal webshops dat Click to Pay aanbiedt waarschijnlijk snel stijgen, geeft Reijkens mee. ,,De afgelopen tijd zijn we druk bezig geweest om alle betaalverwerkers aan te sluiten. Alle grote payment service providers zijn er klaar voor. Dat betekent dat webshops die hun betaalomgeving bij hen afnemen alleen een vinkje hoeven aan te zetten om de nieuwe betaalmethode te accepteren.”
Benieuwd naar Mastercard Click to Pay en benieuwd hoe jij het kunt inschakelen? Ontdek ook deze snellere manier om veilig af te rekenen.
Betalen was nog nooit zo eenvoudig.
