Van geen online verkoop, naar een website creëren waar maar liefst 40 procent van de omzet vandaan komt. Anke Pollmann, van Pollmann Servies uit Arnhem, heeft dit samen met de rest van de familie voor elkaar gekregen. In deze ShopDoc geeft ze haar geheimen prijs. Hoe lok je klanten naar je site? En hoe ga je eigenlijk aan de slag met social media? Eén ding is volgens haar duidelijk. Social media als verkoopkanaal werkt niet. "Je moet social media gebruiken om te laten zien wie je bent en wat je doet."
Dat Pollmann Servies zoveel winst online behaalt, is volgens Anke vooral te danken aan haar schoonouders. Zij zagen de online-trend al aankomen en kochten uit voorzorg verschillende domeinnamen. Van servies.nl tot Iittala.nl.
