De oude meester hemzelf! Dino Rasmijn lacht luid als hij zo wordt aangesproken. Bij zijn softwarebedrijf AIMS Improve in Haarlem werken 20 consultants die ouder zijn dan 40 jaar, waarvan 10 van hen ook nog eens Abraham hebben gezien. Het totale bestand bestaat uit 48 medewerkers die zich hebben gespecialiseerd in de software van Afas. ,,We hebben een heleboel oude meesters en ik ben er een van. Overigens staan er ook nog eens 4 medewerkers met autisme op de payroll.”
De 54-jarige oprichter van dit bedrijf is als het ware aan zijn tweede jeugd begonnen. ,,Een jaar of 10 geleden heb ik mijn accountancy-kantoor verkocht en ben gaan werken voor sociale instellingen. Op mijn 48ste kreeg ik van Bas van der Veldt de mogelijk om drie maanden bij zijn softwarebedrijf Afas te komen snuffelen. Ik vind ICT leuk en wilde dat combineren met mijn achtergrond op het vlak van HR en accountancy.”
Lees ook: Sociaal ondernemer helpt ouderen langer zelfstandig te blijven
Rasmijn had door zijn werkzaamheden gezien dat in het Nederlandse bedrijfsleven oudere werknemers naar achteren worden geschoven ten faveure van jongeren. Raar toch, zegt hij hardop. ,,Ik wilde nog een keer een bedrijf opzetten, maar dan eentje waar mensen met ervaring konden komen werken. Mannen en vrouwen van mijn leeftijd moeten ook een kans krijgen. Wij hebben ervaring en daar wordt niets mee gedaan. We brengen onze kennis en ervaring over op jongere mensen.”
Rasmijn begon in april 2017 met zijn nieuwe bedrijf en stuurde eerst de werknemers van tussen de 45 en 55 jaar drie maanden naar een opleiding. ,,Je moet je ook op oudere leeftijd blijven ontwikkelen. Met behulp van AFAS en ons hebben ze een kans gekregen zichzelf te leren herontdekken. Ze gaan nu met veel plezier de laatste fase van hun carrière in. Door Bas worden we een beetje spottend knuffelsenioren genoemd. Het is onze geuzenaam geworden.”
Knuffelsenioren begrijpen problemen klant beter
De ‘knuffelsenioren’ hebben wel de kennis om klanten goed te helpen. In dit geval is senioriteit een steuntje in de rug, weet Rasmijn. ,,We spreken de taal van onze klanten. Door onze ervaringen begrijpen we het vakgebied van een HR-adviseur, salarisadministrateur of een financieel medewerker. Wij krijgen te horen: wat hebben jullie een geduld. Wij weten wat een salarisadministrateur doormaakt. Onze consultants hebben dat werk in het verleden zelf gedaan.”
Veel mensen gaan ondernemen, omdat ze veel geld willen verdienen. Dat vind ik een verkeerde keuze
Dino Rasmijn AIMS Improve
In Haarlem is Dino Rasmijn een bekende verschijning in vooral de honkbalwereld. Zijn vader kwam vanuit Aruba naar Nederland om te honkballen en werkte met honkbalgrootheden als Hamilton Richardson en Charles Urbanus. Zijn zoon deed decennia later het bestuurswerk. Hij was penningmeester van het EK en WK honkbal in Haarlem in 2003 en 2005. ,,Mijn kantoor staat krap 1500 meter van het Pim Mulierstadion, de honkbaltempel van Nederland. Kan ik honkbal vergelijken met mijn bedrijf? Ik denk het wel. Wat belangrijk is, is als team kunnen werken. Daarnaast speelt bij honkbal plezier een grote rol, bij AIMS Improve ook. Die warme sfeer bij ons zorgt ervoor dat de laatste 16 maanden niemand is weggegaan en dat is in onze branche vrij uitzonderlijk.”
Organisator van EK en WK honkbal in Haarlem
Geen bestuurswerk op dit moment voor Rasmijn, maar alle aandacht voor AIMS Improve. ,,Wij hebben dit jaar gebruikt om te stabiliseren. Er is een pas op de plaats gemaakt. Onze interne processen zijn verder op orde gebracht”, vertelt Rasmijn, die 2023 met zwarte cijfers afsluit. ,,In zes jaar zijn we namelijk flink gegroeid. Dit alles was nodig voor de volgende stap. Wat die is? Een nog belangrijkere partner worden van AFAS. We staan nu net buiten de top 10 en ik wil naar de top 5 toe.”
Hoe run je een bedrijf met ouderen en autisten?
,,Vroeger stuurde ik op productiviteit en declarabiliteit. Nu sturen wij op: waar ben je goed in en waar kun je beter in worden. Wat je niet kunt, is niet belangrijk, dat kan een ander misschien wel.”
Rasmijn vertelt dat hij het prima vindt met deze aanpak een rendement te draaien van 4 tot 5 procent, terwijl dat bij ‘normale’ softwarehuizen 15 procent is. ,,Wat wij ook nog eens doen, is consultants vrij roosteren om de telefoon op te nemen. Wij kunnen gewoon gebeld worden voor een softwareprobleem en dat is uniek. Je hoeft geen afspraak te maken, dat gaat wel ten koste van de productiviteit. Ik noem dat ouderwetse dienstverlening. Daardoor helpen we wel de klant op het juiste moment en zij blijven loyaal aan ons.”
Wat kan een jonge startende ondernemer van je leren?
,,Focus en volg je hart. Als je iets met passie doet, komt het altijd goed. Waar jij in gelooft en de ander niet, daar liggen je kansen.”
En wat moet hij of zij niet doen?
,,Denken dat je rijk gaat worden. Veel mensen gaan ondernemen, omdat ze veel geld willen verdienen. Dat vind ik een verkeerde keuze. Je gaat ondernemen omdat je denkt dat beter te kunnen dan een ander, of anders te kunnen dan iemand anders. Als dat de drijfveer is, ga je automatisch geld verdienen.”
