Door wekelijks hun geluksscores te peilen door middel van een app, onderzoekt hij hoe hij het algehele levensgeluk van zijn werknemers kan verbeteren. Minstens de helft van de medewerkers doet mee aan het traject, zowel intern als gedetacheerd. Een tussenmeting eind 2023 onthulde dat het geluksniveau onder de deelnemers sinds eind 2022 met vijf procent was gestegen, en dus is Jacco’s doelstelling al meer dan behaald. Een mooi moment om terug te blikken.
Privéleven van werknemers is minstens zo belangrijk
De geluksstijging onder zijn werknemers is volgens Jacco een resultaat van het luisteren en het aandacht besteden aan hun privéleven. ,,Een belangrijk uitgangspunt voor het gelukstraject is dat werk slechts een deel van je geluk bepaalt”, legt Jacco uit. ,,Meerdere factoren in de privésfeer van een werknemer spelen een rol bij het bereiken van levensvoldoening. Toch is interesse tonen in het privéleven van je werknemers een drempel die veel werkgevers nog te hoog vinden. Zonde, want in tijden als deze zou je juist moeten overwegen om de traditionele grenzen tussen werk en privé te doorbreken en te verkennen hoe je medewerkers ook op persoonlijk vlak kunt ondersteunen, met wederzijds vertrouwen als fundament.”
We bieden coaching aan ten minste tien werknemers in verschillende themagebieden die niet direct verband houden met het werk
Vijf procent gelukkiger
Geluk is volgens Jacco niet alleen een kwestie van het vervullen van bewuste verlangens, maar zit ook in onbewuste behoeften. Een voorbeeld daarvan kon Jacco uit zijn eigen privéleven halen: ,,Ik kwam er via bloedonderzoeken achter dat ik zelf niet heel lekker op gluten en lactose ga. Met name van lactose kreeg ik migraine. Sinds ik dat weet, heb ik veranderingen in mijn dieet toegepast en heb ik inmiddels geen migraine meer.”
Op dezelfde manier heeft Jacco verschillende medewerkers van Bowers & Jackling kunnen helpen. Zo hebben ruim veertig werknemers deelgenomen aan zijn volledig vergoede bloedanalyse, waaruit bleek dat veel van hen vitaminetekorten hadden en dat stress meetbaar is in het bloed. ,,Wat opviel was dat zeker zeventig procent van de mensen die we getest hebben een gluten- of tarwe-intolerantie heeft, 55 procent lactose-intolerant is en vijftig procent een intolerantie heeft voor suiker, zonder dat zij klachten ervaarden. Deze mensen krijgen van de externe experts supplementen voorgeschreven en krijgen voedingsadviezen. Hierdoor ervaren deelnemers al enorme verschillen in hun energiegehalte; ze zijn frisser en worden energieker wakker.”
Maar gezondheidsonderzoeken zijn niet het enige wat Jacco zijn medewerkers aanbiedt. ,,We bieden coaching aan ten minste tien werknemers in verschillende themagebieden die niet direct verband houden met het werk, variërend van omgaan met agressie in huiselijke omgevingen tot het begeleiden van financiële kwesties thuis en het vinden van een nieuwe partner”, legt hij uit.
Als detacheerder maak je vaker mee dat klanten de wens hebben om na een project gedetacheerd personeel over te nemen
Werknemersbehoud
Een opvallende ontwikkeling is dat sinds de start van het gelukstraject, het personeelsverloop binnen Bowers & Jackling met 22 procent is gedaald. Jacco benadrukt dat deze afname direct in verband kan worden gebracht met het gelukstraject. Deze correlatie is niet alleen terug te zien in de statistieken, maar ook in de feedback die Jacco ontvangt van zijn medewerkers: ,,Als detacheerder maak je vaker mee dat klanten de wens hebben om na een project gedetacheerd personeel over te nemen. We merken echter op dat gedetacheerd personeel minder vaak de overstap maakt naar de klant en in plaats daarvan bij ons blijft.”
Tussen werknemersgeluk en personeel behoud is volgens Jacco dan ook een logisch verband: ,,Gelukkige werknemers zijn belangrijk voor de algehele productiviteit en prestaties van het bedrijf. Medewerkers voelen zich meer gewaardeerd en betrokken bij de organisatie, wat resulteert in een positievere werkomgeving en een groter gevoel van saamhorigheid. Daarnaast zijn gelukkige werknemers creatiever en veerkrachtiger, waardoor ze beter in staat zijn om uitdagingen aan te gaan en bij te dragen aan de groei van een organisatie.”
Personalisatie
Als leerpunt uit een jaar gelukstraject concludeert Jacco dat een nog verdergaande personalisatie van het traject het nog waardevoller zou kunnen maken. ,,Niet alles werkt voor iedereen, en het besef dat elke werknemer uniek is, is iets wat we steeds meer inzien,” legt hij uit. ,,Het toekomstbeeld is veelbelovend, gezien we onze doelstelling al binnen een jaar hebben overtroffen.”
Lees ook: Jacco Vingerling (Bowers en JACkLING) over werknemersgeluk: ‘Géén bedrijf met duizend mensen’
