Hij is amper 33 jaar en runt al 11 jaar Biolab research & solutions. Het bedrijf is inmiddels een gevestigde naam in de wereld van water-, lucht- en asbestbeheer. Hij is marktleider in de zorg en de industrie, en kan grote bedrijven en instellingen tot zijn klantenkring rekenen.
Volgens Kassrioui zijn slimme - of beter gezegd - goede werkgevers er vandaag de dag van doordrongen dat een goed binnenklimaat van groot belang is voor het welzijn van de werknemers. ,,Je kunt de mooiste en modernste panden neerzetten en werkplekken creëren, maar je moet ook zorgen dat installaties goed worden onderhouden en dan komen wij in beeld. Biolab research & solutions is onafhankelijk en gecertificeerd.''
Het is hem niet allemaal komen aanwaaien. Kassrioui is geboren en getogen in Barendrecht en van Marokkaanse afkomst. ,,Mijn achtergrond heeft mij in de weg gezeten. Al vanaf de basisschool moest ik altijd net een stapje harder lopen dan anderen om gezien te worden. Mensen kijken anders naar je, of je het nu wilt of niet. Ik wil niet als slachtoffer overkomen, want het heeft mij juist op positieve wijze gevormd, maar door mijn achtergrond heb ik wel twee keer zo hard moeten knokken.''
Zoals voor een stageplek tijdens zijn studie commerciële economie. Waar zijn studiegenoten welkom waren bij de multinationals, ontving hij een afwijzing. ,,Ik kon het echt niet geloven. Ze zochten bij Deloitte young professionals en ik voldeed aan alle eisen.''
Wat volgde, typeert zijn mentaliteit: hij trok de stoute schoenen aan en stapte in zijn nette pak het kantoor van Deloitte binnen. ,,Ik blufte mij een weg naar binnen, ik zei dat ik een gesprek had met een van de partners. Ik kreeg een gesprek met een manager, legde hem voor dat ik heel graag stage wilde lopen, maar was afgewezen. Op de terugweg kreeg ik een belletje: ik kon komen.''
Tijdens die stage is de basis van zijn bedrijf gelegd. ,,Ik ontdekte dat er aanbieders waren in de wereld van luchtkwaliteit maar geen consultants. Terwijl er behoefte bestond aan goede service en echte expertise van onafhankelijke onderzoekers, die ook het beheer voor hun rekening kunnen nemen.''
Hij bedacht een businessplan en mailde het naar zijn manager. Maar die zag er geen brood in. ,,Ik was zo stronteigenwijs en dacht: hij ziet het gewoon niet, of wil het niet zien. Als ik terugkijk was ik misschien wel wat fanatiek of arrogant, maar ik geloofde er echt in.''
Het beet zich erin vast. Hij maakte van dat plan zijn afstudeeropdracht. Toen hij zijn diploma had, startte hij zijn bedrijf. ,,Ik droomde altijd al van het ondernemerschap.''
Amper een jaar na de start, had hij al een eigen kantoor en kon hij een man in dienst nemen. In de opstartfase voerde hij zo'n beetje alle functies uit die je kunt bedenken. Dat is allang niet meer nodig. Zijn tijd en energie richt hij nu vooral op strategisch beleid en het coachen van zijn mensen. ,,Ik ben geen controlfreak. Ik heb elke woensdag papadag. Dan ga ik met mijn dochtertje van 2 zwemmen. Dat is geweldig. En de weekenden zijn ook echt alleen voor mijn gezin.''
Het succes van zijn bedrijf? ,,Kwaliteit bieden, doorzettingsvermogen tonen en werknemers vrijheid en vertrouwen geven. Mensen met wie ik werk, moeten het gevoel hebben dat ik vertrouw op hun kennis, creativiteit en kunde. Ik ben al jong begonnen met mij te verdiepen in persoonlijke groei en in drijfveren en mensen coachen.''
Achteroverleunen en genieten van het succes is er niet bij. Hij is ook nog eigenaar van een internetbedrijf en zit in tal van besturen, zoals in die van voetbalclub Excelsior en de lokale ondernemersvereniging. Het leukste bewaart Kassrioui voor het laatst. Hij heeft net een contract gesloten met de autoriteiten in Dubai om daar het binnenklimaat van gebouwen te onderhouden en te verduurzamen. ,,Ze willen de duurzaamste en gelukkigste stad ter wereld worden. Ik ben zo trots dat ik daar een kantoor kan openen.''
Ons land telt 1,3 miljoen ondernemers en 360.000 bedrijven. Twee derde van de 7,3 miljoen werkenden vindt emplooi in het midden- en kleinbedrijf. Het AD was deze week op bezoek bij Biolab research & solutions.
