Deze ondernemers houden hun winkel ’s avonds dicht vanwege 'ongure types’

Het was een zware beslissing voor de familie Van Os. Al meer dan zestig jaar runnen ze de outdoor- en dierenspeciaalzaak Henk van Os, vernoemd naar hun vader die zestig jaar geleden met het bedrijf begon. ,,Hij zou zich omdraaien in zijn graf als hij dit zou horen’’, verzucht Robert. ,,Hij vond dat een winkel altijd open moet zijn.’’

Maar het is voor hem en zijn zus Suzan de enige keus. Het gaat namelijk al jaren niet goed in Ridderkerk, vinden ze. ,,De criminaliteit is sterk toegenomen’’, zegt Suzan tegen het AD. ,,Dat merken we ook in de winkel. We hadden op vrijdagavond al standaard iemand erbij. Maar ik durfde niet zomaar iets uit het magazijn te pakken als ik geen overzicht in de zaak heb.’’

De knoop werd definitief doorgehakt na de schietpartij van afgelopen weekend in de nabijgelegen shoarmazaak. Hierbij werd meerdere keren geschoten en gestoken. Hoewel dit geweld zaterdagnacht plaatsvond, was de schok voor de familie Van Os groot.

De koopavond is volgens ondernemer allang niet meer gezellig

,,Mijn maag draaide letterlijk om’’, zegt Robert. ,,De volgende dag kwam ik shakend bij de winkel. Ik was zo ontdaan dat dit was gebeurd. We wilden altijd graag openblijven. Maar niet ten koste van alles. We hebben daarom besloten direct met de koopavond te stoppen.’’

Volgens Robert is de koopavond allang niet meer gezellig. ,,We merkten al langer dat steeds vaker ongure types met hoodies door de straat liepen. Er kwam al een keer iemand de winkel in die rondkeek waar de camera's hingen. Ook hebben we al iemand betrapt die ineens achter de toonbank stond en een greep uit de kassa wilde doen. Onlangs is de Lidl overvallen. We horen van meer winkeliers dat zij geen koopavond meer willen draaien. We willen voorkomen dat het bij ons ook misgaat. Het voelt gewoon niet goed meer.’’

Meer winkels houden deuren dicht

Het besluit van de familie Van Os lijkt niet op zichzelf te staan. Steeds meer ondernemers, in sommige steden meer dan de helft, houden de winkel dicht. In Best is de koopavond al jaren geleden afgeschaft. Ook Zutphen is ermee gestopt en in Dordrecht doen lang niet alle winkeliers nog mee.

Nadat de familie via sociale media hun besluit bekend maakte, stroomden reacties uit het hele land binnen. Veel klanten leven mee en tonen begrip voor het besluit. Suzan noemt de reacties 'hartverwarmend’. ,,Ik kreeg zelfs een bericht van een klant die het in Spanje hoorde. Ze wilde weten of alles goed met ons gaat. Dat doet je wel iets.''

Oostenrijkse blokhut

Het kenmerkt volgens Suzan ook de band die de klanten met de winkel hebben. Wie de outdoorwinkel binnenkomt, lijkt een sfeervolle Oostenrijkse blokhut binnen te stappen waar het koffiezetapparaat altijd aanstaat. Met het houten interieur, de uitstalling van broeken, wandelschoenen en rugzakken lijkt de vakantie al bijna begonnen. ,,We hebben zelfs klanten die helemaal uit België naar Ridderkerk komen. Het is hier veel persoonlijker dan bijvoorbeeld een winkelketen.’’

De geschiedenis van het bedrijf begon ruim zestig jaar geleden, toen vader Henk van Os in de buurt begon met een kleinschalige vogelhandel. Die groeide uit tot een dierenspeciaalzaak op de huidige locatie. De nabijgelegen outdoorzaak kwam er achttien jaar geleden puur uit hobby bij.

Er helemaal mee stoppen is volgens Robert en Suzan van Os overigens nooit ter sprake gekomen. ,,We blijven gewoon open en zullen hier nooit weggaan. Daarvoor is dit bedrijf ons veel te dierbaar.’’