Orthopedisch schoenmaker verder met maatschoenen

Met zijn bedrijf Haspels&Zn begon Rob Haspels een half jaar geleden met het maken van schoenen op maat. Stijlvol, ambachtelijk en gericht op service. ,,Bij mij gaan mensen blij de winkel uit.''

Haspels werkte al vijfentwintig jaar in het orthopedisch schoeisel. Schoenen maken voor mensen die dat nodig hebben, vaak zorggerelateerd. Voorgeschreven door zorgverzekeraars. Met verbazing zag hij hoe er soms schoenen van 1.200 euro werden gemaakt die er ook nog eens niet bepaald mooi uitzagen. Onbegrijpelijk vond hij dat. Onnodig ook. Een half jaar geleden trok hij de stoute schoenen aan en begon voor zichzelf. Zijn zoons maakten een website en de marketing. Ze komen terug in de naam van zijn zaak, Haspels&Zn. Het ambachtelijke straalt er vanaf.

Sindsdien doet Haspels wat hij het liefste doet: schoenen maken. De belangstelling voor het ambachtelijke neemt weer toe, vertelt hij als hij rondleidt in zijn anonieme bedrijfsverzamelgebouw op bedrijfsterrein de Kloosterlanden. Het is niet de plek waar je een schoenverkoper verwacht maar hij is dan ook geen traditionele detaillist. Haspels ontvangt weleens klanten op de Kloosterlanden maar hij onderscheidt zich door zijn mobiele werkplaats; een compleet ingerichte bus. ,,Ik kan mijn klanten bezoeken waar ze mij willen hebben.''

De bus is showroom en werkplaats tegelijk doordat hij een 3D-scanner meeneemt. Die maakt opnames van de voet en zet dat om naar een 3D-beeld. ,,Hiermee kan ik veel secuurder opmeten dan met het traditionele maatbandje. Er zijn niet veel schoenmakers die deze techniek al succesvol toepassen.'' Door zijn bus is Haspels ook niet gebonden aan de traditionele winkeltijden. ,,Ik kom overdag langs, maar ook 's avonds en in het weekend. Dat wordt gewaardeerd.''

Haspels bedient klanten met afwijkende voetmaten. Confectieschoenen passen dan niet goed maar vaak komen die mensen niet in aanmerking voor orthopedisch schoeisel. ,,Mensen met smalle voeten of een hoge wreef vallen vaak tussen wal en schip. Bij mij gaan ze blij de winkel uit.'' Daarnaast bedient hij een groeiende groep liefhebbers van ouderwetse kwaliteit en mooie schoenen.

Soms levert dat bijzondere ontmoetingen op. Zoals die klant die zestien paar schoenen in een keer bestelde, en ook nog van elk paar twee in dezelfde uitvoering. ,,Ik vroeg hem voorzichtig of hij dat niet wat extreem vond. Dat vond hij niet. Ik had zijn leest. En daarbij woonde hij afwisselend in België en Monaco. 'Ik heb geen zin om steeds schoenen mee te moeten nemen', zei hij.''

Een op maat gemaakte schoen bij Haspels&Zn begint met 475 euro maar de prijs kan oplopen tot boven de duizend euro. Dan heb je een perfect op maat gemaakte, unieke schoen. ,,Ik vind overigens dat je een product moet beoordelen op kwaliteit, dienstverlening en service en niet zozeer op prijs.'' Het is de reden dat de prijzen niet op de website staan. Haspels maakt de schoen echt met de hand. Helemaal. Mensen willen daar voor betalen, heeft hij gemerkt. ,,Er is groeiende belangstelling voor authentieke producten.''