,,Het is een winkel op een prachtige plek”, zegt Silvia Sanders over Tabac & Gifts Box in Deventer tegen de Stentor. Samen met haar partner is ze eigenaar van woonwinkel Van Mourik, en voorheen dus van de tabakszaak ertegenover.
,,Je had het hier moeten zien, ’s ochtends vroeg stonden er al rijen klanten. De winkel heeft ook een buurtfunctie. Hier kwamen ook veel klanten om iets kleins te kopen, en vooral om een praatje te maken.”
Je zou denken: dit is een florerende zaak.
Volgens mij gaat een groot deel van de klanten naar Duitsland. Dat is maar een uurtje rijden
Meer tijd nodig voor runnen tabakszaak
En ja, deels was dat ook zo, vertelt Sanders, die zo’n drie jaar mede-eigenaar was van de winkel. Haar nichtje runde daar de dagelijkse verkoop, maar besloot in samenspraak met Sanders en haar partner te stoppen. ,,Zij deed dat geweldig, had echt een band met de klanten.”
Maar toen die medewerker wegviel en Sanders en haar partner ook de woonwinkel te managen hadden, besloten ze om te stoppen met de tabakszaak. Zo’n winkel kan écht werken, zegt ze, maar dan moet je er de tijd voor hebben en creatief zijn.
Sigaretten in de supermarkt
Dat is onder meer zo vanwege nieuwe maatregelen rond sigaretten. Vorig jaar ging het verkoopverbod van sigaretten in bij supermarkten. Is dat een kans voor tabakszaken die sigaretten nog wel mogen verkopen?
,,Nou, volgens mij gaat een groot deel van de klanten naar Duitsland. Dat is maar een uurtje rijden en je slaat de sigaretten daar in voor minder geld.”
Je kunt sigaretten wel duurder maken, maar dat zorgt er niet voor dat mensen stoppen met roken
Vrijwilligers van de voetbalclub
Sanders vertelt nog een anekdote, die ze van een klant hoorde. ,,In de kantine van een voetbalvereniging in Twente hangt een bord waarop leden kunnen aangeven welke sigaretten ze willen. Twee vrijwilligers rijden wekelijks naar Duitsland om daar dan die sigaretten te halen, te tanken en een curryworst te eten. Ze vragen een euro extra voor de sigaretten, en dat geld gaat dan in de jeugdpot van de vereniging.”
Lachend: ,,Dat is toch de omgekeerde wereld? Dan heb je ook nog het gevoel dat je een goed doel steunt als je sigaretten koopt.”
Dan, serieuzer: ,,Daar zit bij ons wel ergernis richting de overheid. Je kunt sigaretten wel duurder maken, maar dat zorgt er niet voor dat mensen stoppen met roken. Dan gaan ze gewoon naar Duitsland.”
Pakketpunt van PostNL
De tabakswinkel had ook een pakketpunt van PostNL. Als je klanten daar eenmaal aan gewend zijn, neem je er liever geen afscheid van, vertelt Sanders. Maar de verhouding tussen de tijd die je erin steekt en de opbrengsten noemt ze ‘een beetje sneu’. ,,Ik overdrijf niet als ik zeg dat je wel vijf minuten bezig bent met een pakketje uitgeven of aannemen, met de administratie die erbij komt kijken.”
Dat betekent niet dat dit soort winkels ‘uitstervend’ zijn, zegt Sanders. ,,De kunst is om er de tijd en aandacht voor te hebben. Voor ons is dat niet haalbaar omdat we ook Van Mourik runnen, maar een ondernemer die dat wel kan, heeft met deze winkel een prachtige kans en plek voor een buurtwinkel. Dat verdient de buurt ook. Gelukkig hebben we goede gesprekken met een mogelijke nieuwe eigenaar.”
Lees ook: Nederlanders kopen voor record aan tabak in buitenland
