In een tijd waarin bedrijven alle zeilen bijzetten om het personeelstekort aan te pakken, is het opvallend dat de kwaliteit van vacatureteksten achterblijft. Vaak worden deze teksten bestempeld als saai, weinig vernieuwend en incompleet, en bevatten ze veel clichés en jargon.
Vacatureteksten vaak door recruiters of HR-medewerkers
,,Met dit onderzoek wilden we achterhalen of het echt zo slecht gesteld is met de kwaliteit van vacatureteksten, zelfs in deze krappe arbeidsmarkt”, aldus Nicol Tadema, vacaturetekstspecialist bij Scoren met Woorden, en Mitch Gielen, directeur van Purple Squirrel Effect, de initiatiefnemers van het onderzoek.
Arjan Elbers, voorzitter van Recruiters United, het grootste onafhankelijke recruitmentplatform van Nederland en Vlaanderen, legt uit waarom de kwaliteit tekortschiet: ,,Werkgevers laten het schrijven van vacatureteksten vaak over aan recruiters of HR-medewerkers, die niet altijd over de benodigde tijd en vaardigheden beschikken. Het schrijven van effectieve teksten vergt een specifiek talent dat niet zomaar kan worden overgedragen.”
Bonuspunten horeca en toerisme
Hoewel de overheid met een 5,1 het hoogst scoort, dankzij de volledigheid van de teksten, worden de teksten als te lang ervaren, wat weer punten kost. Tadema merkt op dat sommige overheidsvacatures meer gericht lijken op het uitsluiten van risico’s dan op het aantrekken van kandidaten.
Aan de andere kant bungelen de sectoren retail en horeca & toerisme onderaan de lijst met respectievelijk een score van 3,6. Opvallend is dat in de retailsector zelden een sluitingsdatum wordt genoemd, terwijl in de horeca en toerisme enkele bonuspunten worden verdiend met quotes van toekomstige collega’s.
Nicol Tadema gast in De Ondernemer Live
Nicol Tadema, vacaturetekstspecialist bij Scoren met Woorden, is dinsdag 5 maart te gast in de radio-uitzending De Ondernemer Live, van 11.00 uur tot 13.00 uur te zien via het YouTube-kanaal en de homepage van De Ondernemer en te horen via New Business Radio.
Het onderzoek analyseerde verschillende aspecten, waaronder salarisvermelding, het gebruik van clichés en het taalniveau. Opmerkelijk is dat bijna alle teksten een taalniveau hebben boven B1, terwijl juist dit niveau wordt aanbevolen vanwege inclusieve werving en betere matching.
Kleine wijziging, grote impact
Nicol Tadema benadrukt: ,,Het is zorgwekkend, vooral gezien het feit dat jongeren de arbeidsmarkt betreden met een afnemende leesvaardigheid.” Ze pleit voor meer aandacht voor de vacaturetekst en het inschakelen van specialisten om de kwaliteit te verbeteren.
Het is geen verrassing voor Tadema dat vacatureteksten zo slecht scoren. Ze benadrukt het belang van deze teksten in het wervingsproces en de impact die een kleine wijziging kan hebben. ,,Met de juiste woorden kun je zelfs latent werkzoekenden aantrekken, zelfs in deze krappe arbeidsmarkt,” voegt ze toe.
Lees ook: Zo schrijf je een vacaturetekst waarop wél reacties volgen: Gebruik geen ‘leuke werksfeer’