Warner Philips
Warner Philips studeerde Rechten aan de Universiteit van Amsterdam en startte in 1996 als investment manager. In 2008 vertrok hij naar San Francisco, waar hij een venture capital fonds opzette (Siderian Ventures) en mede-oprichter was van LED-verlichtingsbedrijf Lemnis. Inmiddels is hij terug in Nederland en is hij Managing Partner van Rubio Impact Ventures. Rubio investeert in jonge bedrijven die een versnelling in hun groei willen realiseren. Warner kijkt daarbij vooral naar bedrijven die maatschappelijke vraagstukken bij de kop pakken en een positieve impact willen creëren.
Niemand kijkt ervan op als je naar de tandarts of sportschool gaat. Maar een afspraak bij de psycholoog is een ander verhaal. En dat terwijl een vijfde van de Nederlandse werknemers (circa 1,6 miljoen) aangeeft te kampen met mentale problemen. Vooral het aantal jonge werkenden met mentale gezondheidsklachten stijgt hard. Erover praten met collega’s of leidinggevenden doen ze alleen liever niet, en dat brengt de nodige risico’s met zich mee.
Want wanneer iemand lekker in zijn vel zit, draagt dat bij aan een goede sfeer op de werkvloer, een hogere productiviteit en minimaal verzuim. Werknemers met mentale problemen kosten de werkgever gemiddeld 1.500 tot 2.500 euro per persoon per jaar. Re-integreren blijkt helaas ook niet altijd even snel en gemakkelijk. Wachtlijsten voor een psycholoog zijn lang en werkgevers bieden over het algemeen nog te weinig ondersteuning op dit thema. Hoog tijd om mentale klachten in een vroege fase te (h)erkennen én eraan te werken.
Aandacht voor mentale ondersteuning
De ontwikkeling van mentale klachten is zelden te herleiden tot één enkele oorzaak; het is vaak een samenspel van factoren. Werk kan een belangrijke rol spelen bij het ontstaan van mentale klachten, vooral wanneer er niet voldoende open en transparante communicatie plaatsvindt. Ruim een derde van de Nederlanders geeft aan dat hun mentale gezondheid onbesproken blijft in gesprekken met leidinggevenden. Een kwart van de werknemers heeft het gevoel geen support te krijgen van de werkgever bij zijn of haar mentale problemen. En bijna de helft weet niet welke welzijnsmaatregelen de werkgever aanbiedt. Terwijl juist daar de sleutel ligt voor de oplossing. Door concrete (voorzorgs)maatregelen te bieden, creëer je een ondersteunende bedrijfscultuur. Een omgeving waarin mensen hun problemen durven te delen en hulp durven te zoeken zonder gêne.
Lees ook: De meerwaarde van senioren op de werkvloer: zo hou je ze aan boord
Bij Rubio doen we dat bijvoorbeeld regelmatig in onze teammeetings en off-sites, in de groep of 1-op-1 walk & talks (bijvoorbeeld in onze achtertuin Artis). We hebben gemerkt dat het werken in een groep en het uitspreken van wat individuen daadwerkelijk nodig hebben – zelfs als het gaat om heel kleine dingen – écht werkt. We brengen het dan meteen in praktijk. We zien dat je met een aantal kleine interventies ervoor kunt zorgen dat mensen beter in hun vel zitten. Simpelweg aan iemand vragen wat jij als collega kunt doen om iemand te versterken, helpt.
Elimineer drempels die mensen tegenhouden om open te zijn
Als het taboe van praten is doorbroken, houdt niets je meer tegen om als werkgever ook de andere drempels weg te nemen. Bied bijvoorbeeld welzijnsmaatregelen als een psychologentraject aan, of stressverlagende activiteiten zoals yoga en massages. Laat health-checks uitvoeren, bied coaching aan en motiveer je team om daar echt gebruik van te maken. Bijna iedereen binnen Rubio spreekt regelmatig met een coach of mentor en dat deden we al heel lang voor we in het online platform voor mentale welzijn OpenUp hadden geïnvesteerd.
Bij Rubio helpt het enorm en daarin zijn we gelukkig niet de enige. Kijk bijvoorbeeld naar de ervaringen van Seepje dat in hun medewerkerstevredenheidsonderzoek op het gebied van zorg een indrukwekkende 98 procent scoort. Elke maandag zweten ze samen tijdens een bootcamp. Ook kunnen ze vrijblijvende coachingsessies boeken via het online platform voor mentale welzijn OpenUp.
Een kwart van de werknemers heeft het gevoel geen support te krijgen van de werkgever bij zijn of haar mentale problemen
Seepje en Rubio zijn uiteraard niet de enige bedrijven die vrijblijvende mentale ondersteuning bieden. Ook merken als Picnic, KPN, Ace en Tate en 1500 andere bedrijven in Europa maken gebruik van platformen zoals het Nederlandse OpenUp, dat recent nog de EY Entrepreneur Of The Year Award kreeg uitgereikt voor hun ‘doorbraak in online psychische hulp’. In andere Europese landen zien we ook steeds meer spelers ontstaan: in België bieden digitale platformen Evoluno en BloomUp mogelijkheden voor werknemers om in contact te komen met professionals, en in Duitsland biedt Likeminded gepersonaliseerde mentale ondersteuning en persoonlijke therapiesessies.
Veilige, anonieme omgeving
Vooral de ‘anonimiteit’ van dit soort platformen ervaren werknemers als positief. Het delen van mentale problemen met HR, vertrouwenspersonen of managers kan immers als belastend worden ervaren, vooral omdat deze personen ook een rol hebben in het beoordelen of managen van prestaties. Het spreken met iemand die speciaal is opgeleid voor dit doel en die buiten de organisatie staat, creëert een veilige ruimte waarin werknemers zich vrij voelen zichzelf te uiten zonder angst voor oordeel of repercussies binnen de werkomgeving.
‘Als je snel wil gaan, ga alleen; maar als je ver wil gaan dan ga je samen’, is een bekende quote die ik graag gebruik. Voor mij symboliseert dit het verschil tussen alleen voor jezelf zorgen, versus samen verder komen en sterker staan. Stel je team eens de vraag: wat zou je ideale omgeving zijn? Of wat zou je heel graag willen bereiken? Dit betekenisvolle gesprek faciliteren jullie, zowel 1-op-1 als in de groep en laat menselijke verlangens naar boven komen. Zo creëer je iets wat verder gaat dan alleen gezondheid en dat het algehele welzijn verbetert.
Open cultuur over mentale gezondheid
Want juist op een plek als de werkvloer waar stress en druk vaak hun tol eisen van onze mentale gesteldheid, ben je als werkgever verplicht alle drempels weg te nemen en een cultuur te creëren waarin openheid over mentale gezondheid wordt aangemoedigd en ondersteund.
Laten we samen streven naar een wereld waarin mentale gezondheid net zo vanzelfsprekend is als een bezoek aan de tandarts of de sportschool!
Lees ook: Personeelskeuzes: liever het beste talent in je team of de beste teamspeler?
