Door de problemen bij de National Air Traffic Service (NATS) werden maandag ruim 500 vluchten geannuleerd. Zo'n 9 procent van de ruim 3000 vluchten die maandag in het VK zouden landen werd volgens de BBC geannuleerd, ook het vliegverkeer vanaf Schiphol werd geraakt. De storing kwam op een slecht moment: door een vrije dag in delen van het Verenigd Koninkrijk waren veel mensen met het vliegtuig onderweg.
De Britse luchthavens Heathrow, Gatwick en London Luton melden online dat reizigers ook dinsdag de website met aankomst- en vertrektijden in de gaten moeten houden. De website van Schiphol waarschuwde hier maandagavond nog wel voor, dinsdag is vooralsnog slechts één van de tientallen vluchten naar Londen geannuleerd.
De NATS meldde maandagmiddag dat de oorzaak van het probleem gevonden was. Wat er precies misging is door de autoriteit niet met de buitenwereld gedeeld.