Een financiële audit (de accountant controleert de jaarrekening). Lever alle mappen en papieren maar in?
"Zo ging het vroeger. Bedrijven zijn bij wet verplicht jaarlijks hun bedrijfsprocessen en de zogenoemde verantwoordingsstukken - zoals de jaarrekening - te laten controleren. Veel bedrijven in het mkb zien het als een noodzakelijk kwaad. Je bent er als ondernemer veel tijd aan kwijt.''
En dankzij jullie winnen ondernemers die tijd terug?
"We ontdekken problemen vooral eerder en dringen sneller door tot de kern. We pionieren in ons vakgebied, de software is heel nieuw.''
Hoe werkt het?
"Met deze techniek, process mining genoemd, analyseren we veel data. Voorheen lazen we data, zoals verkooptransacties, in met onze auditsoftware. Dat was dus al na het tijdperk van het fysiek controleren van mappen. Maar het was nog steeds veel werk. Na het inlezen namen we gedetailleerde steekproeven, maar na pdf'je nummer 463 was je het wel zat. Met process mining is zo'n steekproef niet meer nodig, je controleert de transacties en processen integraal. De kans dat je iets mist, is zo veel kleiner.''
Welke problemen voorkomt een mkb-bedrijf dankzij process mining?
"Met onze software brengen wij feitelijke gebeurtenissen in kaart uit data, om hier vervolgens aanpassingen in aan te brengen. Als een ondernemer zijn bedrijfsproces niet optimaal inricht, kan dat resulteren in te late leveringen, onnodige opstoppingen in het systeem of verlies van kostbare productiecapaciteit.''
