Tijdens de coronapandemie nam onlineshoppen een vlucht en werden er veel meer pakketten verstuurd. Inmiddels trekken veel mensen als ze willen shoppen weer naar de winkelstraten. Mogelijk kan de hoge inflatie PostNL ook parten spelen. Die zorgt er voor dat veel consumenten momenteel wat beter zullen letten op hun uitgaven bij webwinkels.
Deutsche Post DHL, het moederbedrijf van pakketbezorger DHL, zei vrijdag ook al dat de volumes op de pakketmarkt beginnen te normaliseren. In de voorbije maanden kreeg de rivaal van PostNL daardoor wereldwijd minder pakketjes om te vervoeren. Dankzij hogere tarieven lukte het de onderneming wel om de omzet op te voeren.
Bij de postbezorging kampt PostNL verder juist met personeelstekorten. Vorige week zei het bedrijf dat de postbezorging daardoor "piept en kraakt". Daardoor komt het voor dat post soms een dag te laat wordt bezorgd. PostNL heeft tussen de 1300 en 1500 postbezorgers extra nodig. Om de functie aantrekkelijker te maken wordt alle postbezorgers een vast contract aangeboden.