Waardering voor sociaal karakter van familiebedrijf

Gouwe Meubel, gevestigd aan de rivier de Gouwe, is een familiebedrijf dat in 1970 is begonnen door de vader van de huidige eigenaar René Snijder (62), die de zaak in 1982 overnam. Samen met zijn vrouw Joke heeft hij de dagelijkse leiding. Nu is het punt bereikt dat René en Joke gaan nadenken over hun opvolging. De volgende generatie Snijder heeft inmiddels andere ambities.

Hun zoon heeft gekozen voor een toekomst in sportretail. René vindt dat jammer, maar hij snapt wel dat de volgende generatie de onderneming niet wil overnemen. ,,Elke week gaat er toch snel 60 tot 70 uur werk in zitten. Daar moet je wel een bepaaldespirit voor hebben, anders werkt het niet." vertelt hij. ,,Ik wil graag nog een paar jaar doorgaan maar denk wel na over de verkoop en overdracht van onze zaak als wij er definitief mee stoppen.''

Persoonlijke aandacht

René vervolgt: ,,Zoals het een familiebedrijf betaamt, hebben we veel geld en tijd geïnvesteerd in onze zaak. Dat maakt dat klanten uit een wijde regio, zo'n twintig kilometer rond Waddinxveen ons graag bezoeken. Daaronder veel vaste klanten die vele jaren geleden al kwamen voor nieuwe meubels. Maar ook de kinderen van die klanten bezoeken onze zaak. Dat heeft alles te maken met de persoonlijke wijze waarop we onze klanten benaderen. De relatie met onze klanten is ook is iets wat je niet wat je bij de grote meubelketens tegenkomt. Het sociale karakter, met respect voor de omgeving en betrokkenheid bij het regionale verenigingsleven wordt erg gewaardeerd door onze klanten.''

,,Vroeger kwamen starters vaak voor de complete inrichting van hun woning. Dat is wel minder geworden", vertelt René. ,,Vandaag de dag zijn de huizenprijzen zo hoog dat de inrichting vaak in fasen wordt aangeschaft. Daarvoor oriënteren de meeste klanten zich via internet.''

Shop-in-shop

,,Ook wij hebben een website waarop mensen een goede indruk krijgen van ons aanbod. Daardoor komen klanten nu veel gerichter naar onze winkel. Onze inkoop doen we zelf bij een vaste groep leveranciers in binnen- en buitenland. Daarom staan we ook echt garant voor kwaliteit. Verder hebben we als extra service als een 'shop-in-shop' een Max Welzijnswinkel. Met die artikelen kunnen oudere mensen langer zelfstandig blijven wonen. Ook dat past bij het sociale karakter van onze onderneming!"