Nieuws Marketing
Het tweede winkeltje van de Sisters
Zussen Claudia (op de foto rechts) en Kiki Franken runden een webshop voor schoenen, tot ze tegen een leuk pand aanliepen. Hun Sister-winkel was gevonden.
De zaak is uitgegroeid tot 'leukste fashionwinkel' van winkelplein Kort Ambacht in Zwijndrecht. Na de zomer openen de twee zelfs een nieuwe Sisters in Dordrecht. Kiki werkte voorheen op kantoor, Claudia in de horeca. "Ondernemen is wel iets heel anders en we leren elke dag bij", vertellen de zussen in koor. Kiki: "We zijn begonnen met schoenen, tassen en woonaccessoires. Maar we moesten reageren op de crisis. Daarom besloten we twee jaar geleden ook kleding te gaan verkopen."Social mediaHet gebruik van social media sorteert effect. Claudia: "Elke maandag kopen we nieuwe items in. Zo hebben we wekelijks wat nieuws hangen in de zaak en dat laten we onze klanten weten via onze Facebookpagina."WinkeltjeVoorop staat de aandacht voor de klant. In 'het winkeltje', zoals klanten Sisters noemen, kun je een praatje maken en even snuffelen. "Wij zijn begaan met onze klanten en willen ze een thuisgevoel geven." Klanten blijven terugkomen voor de zussen. "Rond ons lustrumfeestje begin mei hebben we veel lieve reacties ontvangen. Dat voelt als een cadeautje."
