Iedere ondernemer kan groeien met het bureaumodel

Creatieve bureaus zoals reclame- en mediabedrijven werken in de creatie-, productie- en inkoopfases van campagnes vaak met meer mensen dan nodig is in andere fases. Agencies schakelen voor die pieken freelancers in voor verschillende aspecten van de campagne zoals design, copy of online marketing. Pitch-experts en creatieven worden toegevoegd aan speciale pitchteams om zo een klus binnen te slepen. Soms bestaat een team van zes man uit vier freelancers en twee mensen van het bureau.

Met deze werkwijze, waarbij bureaus in een pool van expert-freelancers vissen, slagen ook relatief kleine ondernemingen erin om voor middelgrote en grote bedrijven campagnes te bedenken en uit te rollen. Veel bureaus binden deze klanten vervolgens voor meerdere jaren aan zich. De investering die wordt gedaan om zaken te kunnen doen, betaalt zich dan snel terug.

Nu veel ondernemers minder budget hebben, kan het bureaumodel een uitkomst bieden voor ondernemers die snel herstel zoeken, nieuwe klanten of markten willen ontsluiten of simpelweg grotere klanten willen hebben. Een paar tips van dit model voor mkb-ondernemers.

1. Strategisch netwerk

Een pool van freelancers is meer dan een vijver om te vissen op jouw gelegenheid. Puur opportunisme gaat snel tegen je werken. Behandel de freelancers alsof ze tot je vaste team behoren. De kans dat ze jou bellen wanneer ze ergens een kans spotten wordt daarmee ook groter.

2. Vreemde ogen dwingen

Professionals laten meewerken aan een pitch of andere salesstrategie brengt je ook een frisse blik van buitenaf. Freelancers zien veel organisaties en nemen een bak ervaring en kennis mee waar je bedrijf voordeel mee kan doen.

3. Grote klanten binnen handbereik

Door met experts onder je snelknop te werken, liggen klussen en opdrachtgevers waar je voorheen niet bij kon opeens binnen de mogelijkheden. Het helpt bovendien dat je freelancers in je team hebt die ervaring hebben met dit soort grotere omvang.

4. Steile leercurve voor medewerkers

Het lerend vermogen van je bedrijf neemt met sprongen toe wanneer je grotere dingen onderneemt waar serieuze investeringen en innovaties bij horen. Je medewerkers ontwikkelen zich daardoor ook sneller.

5. Druk op organisatie

Een grote mate van organisatie is nodig om teams op deze manier te laten draaien. Investeer daarom in slimme systemen en processen zodat wanneer de samenstelling van teams verandert, de werkwijze, aanpak, filosofie en strategie behouden blijven. Het nieuwe werken krijgt ook in het mkb steeds steviger voet aan de grond.

6. Gerichte HR-strategie is nodig

Met een grote pool freelancers lukt het ondernemers om snel te groeien, maar dat is natuurlijk weer wat anders dan klantretentie en dus op schaal blijven. De HR-zijde moet daarom niet stilzitten en ervoor zorgen dat er ook voldoende capaciteit in huis is om bestaande klanten en nieuwe klanten te bedienen. Zoals uit dit eerdere onderzoek bleek is de mkb-ondernemer veel meer dan voorheen ook een HR-strateeg geworden en dit is daarvan het beste voorbeeld.