Nieuws Groei

CM.com neemt Building Blocks over; vierde overname in een jaar tijd voor chatleverancier

Leverancier van chat- en betaaldiensten CM.com gaat de Brabantse techonderneming Building Blocks overnemen. Het wordt de vierde overname in een jaar tijd. Building Blocks ontwikkelt software voor kunstmatige intelligentie voor de verwerking van gegevens van consumenten. ,,We willen consumentengegevens intelligenter maken", licht CM.com-topman Jeroen van Glabbeek toe.

Van onze redactie 14 december 2021

Cm com overname building blocks

Chatleverancier CM.com wil de overname van Building Blocks in januari afronden. Foto: ANP

Overname moet in januari afgerond zijn

De twee bedrijven zijn in de afrondende fase van de overname, die in de eerste maand van 2022 voltooid moet zijn. De bedrijven maken niet bekend hoeveel geld er gemoeid is met de overname. Building Blocks heeft onder meer sportschoolketen Basic Fit, techbedrijf Samsung, reisorganisator Corendon en groothandel Sligro als klanten.

Systemen van Building Blocks helpen bedrijven te bepalen wat een geschikt moment is om klanten met berichtjes of aanbiedingen te benaderen. Als voorbeeld geeft Van Glabbeek (die tevens is genomineerd voor de prijs voor Meest Inspirerende Ondernemer van het Jaar) Corendon. ,,Het is relevant als je als klant precies de goede communicatie krijgt, bijvoorbeeld een leuke aanbieding, precies in de maand waarin je doorgaans een vakantie boekt. Daar zijn algoritmes voor nodig en die maakt Building Blocks. Die willen wij integreren in ons platform, zodat onze klanten dat zelf niet meer hoeven te bedenken."

Lees ook: Betaaldiensten overheid naar CM.com: ‘Geweldig, je naam op die bankafschriften'

Komend jaar wil CM.com de kunstmatige intelligentie voor consumenten 'breed beschikbaar maken'. ,,Iedereen zit thuis en heeft het druk. Software moet ook gewoon slimmer worden en automatisch goed gaan."

CM.com wil personeelsbestand van Building Blocks verdubbelen

Bij Building Blocks werken momenteel veertig mensen. De komende jaren wil CM.com het personeelsbestand van Building Blocks verdubbelen. Bij het in 1999 opgerichte CM.com werken nu ongeveer 850 mensen. Volgend jaar moet dat aantal uitgebreid zijn naar meer dan duizend. CM.com levert chat-, betaal- en clouddiensten in zo'n twintig landen.

Het is de vierde overname in een jaar tijd voor CM.com. Eerder dit jaar nam het ticketingbedrijf Yourticketprovider, dataverzamelbedrijf TraceDock en fintechbedrijf PayPlaza over. In september van dit jaar haalde het bedrijf 100 miljoen euro op voor zowel autonome groei van het bedrijf als voor acquisities. Vorig jaar ging de Bredase onderneming naar de beurs.

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws voor ondernemers. Actie: ontvang nu €100,- gratis advertentietegoed voor DPG Direct.

Ontvang iedere ochtend onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van het laatste ondernemersnieuws