Nieuws Personeel

Ook dit kun je van sollicitanten verwachten

Solliciteren kan een stressvolle gebeurtenis zijn, schrijft AD. Recruiters vertellen hun meest opvallende ervaringen met sollicitanten. Maar, relativeert Floor Nobels, een fout hoeft niet het einde van het verhaal te betekenen.

Marie-Louise Hoogendoorn 21 maart 2019

Business 2884023 1920

Floor Nobels, recruitmentspecialist, lepelt haar grootste blunder zo op. Niet alleen sollicitanten gaan weleens de mist in, wil ze maar zeggen, dat gebeurt ook aan de andere kant van de tafel. ,,Ik had de perfecte marketingmanager gevonden voor mijn klant, een groot Nederlands merk. Het betrof een verantwoordelijke baan, een senior functie. Papieren, ervaring, alles klopte." Nobels kreeg een telefoontje van de klant, of ze de kandidaat in kwestie al gegoogeld had. Nee dus. ,,De eerste hits waren nieuws- en krantenkoppen over zijn vermissing. Hij was blijkbaar een tijdje spoorloos geweest, niemand wist waar hij was. Raar verhaal. 'Deze is me te ingewikkeld, Floor', zei de klant. Nee, hij is het inderdaad niet geworden."

Googelen

Sindsdien weet ze: hoe fantastisch iemand ook lijkt op zijn of haar online profiel, altijd even googelen. Nu wil Nobels niet betogen dat fouten maken een doel op zich is, maar terugkijken na een misstap kan wel nuttig zijn. Wat ook helpt als je je als sollicitant vergist, is om het te benoemen. ,,Sommige kandidaten zijn erg zenuwachtig en komen niet meer uit hun woorden of slaan dicht. Het helpt om even te zeggen dat je al tien jaar geen sollicitatiegesprek meer gehad hebt. Als je door enorme files te laat komt, zet de auto dan even stil en bel om dat te vertellen. Dat is beter dan anderen op je te laten wachten."

Fout niet fataal

Of een fout 'erg' is, hangt helemaal af van de functie waarop je solliciteert. ,,Wil je een baan als kassamedewerker, dan is een taalfout zoals in het onderstaande eerste voorbeeld niet zo'n probleem. Solliciteer je op een baan als contentmanager, dan hoor je wel te weten hoe je 'fulltime' schrijft." Maar, benadrukt Nobels, niets is onherstelbaar. ,,Ben je, zoals de jongen in voorbeeld nummer vier, in het water gesprongen, dan kun je altijd nog zeggen: 'Ik was zo zenuwachtig en ben in alle hectiek vergeten het meest voor de hand liggende te doen: gewoon even bellen."

'Ik wil graag voel tijm werken'

Wim van den Nobelen, recruiter bij Strictly People: ,,Een kandidaat schreef in een sollicitatiebrief dat hij zes maanden buitenspel had gestaan vanwege de 'ziekte van vijver'. Een andere kandidaat schreef dat ze 'voel tijm' wilde werken. Omdat er meer van deze eigenaardigheden in de brief stonden, hebben we haar ook niet parttime ingezet."

'Ze maakten er een dagje uit van'

Olfertjan Niemeijer, directeur van Independent Recruiters: ,,Ik heb een keer iemand op bezoek gehad die zijn vrouw en kinderen meenam naar het sollicitatiegesprek. Ik vroeg me af waarom ze mee waren. Zeker toen ze ook bij het gesprek wilden zitten. Wat bleek: ze maakten er een dagje uit van. Grappig genoeg hebben we hem nog bemiddeld ook. Toen we met hem spraken, bleek het een geschikte kandidaat.''

'Hij liet zijn vrouw beslissen'

Niemeijer: ,,Er kwam een man op gesprek die op een vacature voor een internationale salesfunctie had gereageerd met een Engelstalige brief. Tijdens het gesprek bleek dat hij helemaal geen Engels sprak en ook niet Engelstalig kon schrijven. Zijn vrouw had de brief geschreven, omdat ze vond dat hij maar eens moest solliciteren. Hij heeft de volgende ronde niet gehaald. Zijn grootste fout was dat hij zelf niet nadacht, maar zijn vrouw liet denken.''

'Hij wilde op tijd zijn en zwom naar de overkant'

Hein Papilaja, recruiter van FlexMatch Recruiting Professionals: ,,Een jongen had een sollicitatiegesprek, maar miste de pont. Hij wilde zó graag op tijd zijn. Toen heeft hij al zijn kleren uitgetrokken, in een plastic tas gedaan en is naar de overkant gezwommen. De werkgever vroeg nog wel waarom hij zo rook. Hij kreeg de baan trouwens wél, omdat zijn werkgever vond dat zijn actie liet zien dat hij beschikte over een goede mentaliteit. Het was gewoon hier in de IJssel. Dat is best gevaarlijk, ik doe het hem niet na.''

'De website werkte volgens de ICT'er niet mee'

Tessa de Jong, zelfstandig interim- recruitmentspecialist: ,,Ik had net een vacature online geplaatst waar veel reacties op kwamen. Dat had ik helemaal niet verwacht, want ICT is vaak lastig. Ik werd gebeld door een enthousiaste jongen. Hij vond het zo'n leuke vacature en het was precies wat hij zocht. Het solliciteren lukte alleen niet, omdat de website volgens hem niet meewerkte. Ik zat achter mijn laptop en besloot om even met hem mee te kijken. De website voor mijn neus functioneerde prima. Ik vroeg hem daarom of hij al geprobeerd had de website via een andere webbrowser te openen. Dat kan nog weleens helpen, weet ik uit ervaring. Na wat geklik aan de andere kant van de lijn hoorde ik hem enthousiast 'ja' zeggen. Het werkte. Dat had hij als ICT-specialist natuurlijk wel moeten weten. De sollicitant heeft de voorselectie niet overleefd.''

'We gingen dood van de stank'

Papilaja: ,,We hadden eens een kandidaat op gesprek die geen afzuiginstallatie thuis had. Ik vroeg nog aan hem: heb je vanmorgen boven een pan met olie gehangen? Ja, dat heb ik echt gezegd. We gingen dood van de stank. Hij had daarna nog een sollicitatiegesprek bij een internationale klant van ons. Ze zeiden tegen mij: we hebben meteen na zijn komst het raam moeten openzetten. Het was een aardige jongen, maar ook iemand die het helaas niet redt.''