De strijd tegen de platformeconomie, een economisch systeem waarin online platforms vraag en aanbod digitaal met elkaar verbinden, is er een van de lange adem. Bij Temper weten ze daar inmiddels alles van. Sinds 2020 voeren CNV en FNV rechtszaken tegen dit ‘digitale prikbord’, inmiddels dus bijna zes jaar. Uber, Deliveroo en Helpling gingen Temper voor. Het leverde bij deze platformbedrijven, na slepende rechtszaken, boeiende jurisprudentie op die nu door rechters en de wetgever wordt gebruikt.
De nieuwe ceo van Temper, Matthijs Tetteroo, hoort het geduldig aan in een interview met De Ondernemer. Hij was nog niet koud gestart – ‘De achtbaanrit begon met een spectaculaire looping’ – of het Amsterdamse gerechtshof stelde CNV en FNV in het gelijk. De rechters grijpen terug op de negen gezichtspunten uit het Deliveroo-arrest en vinden Temper een uitzendbureau, nadat de rechtbank Temper eerder in het gelijk had gesteld.
Lees ook: ‘Onthutsend’ noemen experts nieuw zzp-kader van minister Aartsen: ‘Hier is niemand iets mee opgeschoten’
Na een korte bestudering van het arrest gaat het platformbedrijf in cassatie bij de Hoge Raad. „We zijn tot op het bot gemotiveerd om het recht op de juiste manier zijn beloop te laten. Wij zien sterke aanknopingspunten om het arrest van het hof te laten heroverwegen door de Hoge Raad”, begint het antwoord van Tetteroo op de vraag waarom hij in cassatie is gegaan. „We hebben twee grote vragen. Waren de bonden ontvankelijk om namens de gehele groep van alle werkenden van Temper deze procedure te starten en deze claim in te dienen? En zijn wij een uitzendorganisatie, zoals het gerechtshof stelt?”
“Wij zien sterke aanknopingspunten om het arrest van het hof te laten heroverwegen door de Hoge Raad”
Matthijs Tetteroo ceo Temper
Verschillende soorten, smaken en motieven
„Als antwoord op de eerste vraag zijn we van mening dat je niet alle werkenden over één kam kunt en mag scheren. Het zijn zo veel verschillende soorten, smaken, motieven en manieren waarop werkenden invulling geven aan flexibel werk. Doen ze het om een onderneming op te starten, doen ze het naast een studie? Bij sommigen bestaat hun leven uit het voortdurend combineren van verschillende flexibele banen.”
Daarnaast zegt het hof volgens Tetteroo nogal wat als het de relatie tussen Temper en de werkenden als uitzendovereenkomst classificeert. „Dat veronderstelt dat er een arbeidsovereenkomst is tussen werkenden en Temper. Daar is, wat ons betreft, geen sprake van! De werkenden kunnen naar eigen inzicht, wanneer ze kunnen en willen, shifts inplannen, zich vrij laten vervangen en onderhandelen over hun tarief. Ze lopen ondernemersrisico als een opdrachtgever hen niet betaalt of als er geen werk is.”
Vakbonden: ‘Temper werkt met schijnzelfstandigen’
FNV en CNV stellen in de procedure dat de mensen die via Temper werken geen zelfstandigen zijn, maar uitzendkrachten. De kersverse ceo van Temper gaat daar niet in mee. Hij vindt de discussie over schijnzelfstandigheid zinvol, maar zegt dat die niet van toepassing is op Temper. „Ook wij zijn ervoor dat uitbuiting en het afnemen van rechten met wortel en tak worden uitgeroeid. Die situatie is bij Temper niet aan de orde. De werkenden gebruiken ons platform om hun leven op een succesvollere en autonomere manier in te richten.”
De Belastingdienst handhaaft sinds 1 januari 2025 weer op schijnzelfstandigheid. Is de dienst bij jullie langsgekomen?
„Ik kan niets zeggen over wat er plaatsvindt; dat is bedrijfsintieme informatie. In algemene zin is het gebruikelijk voor een onderneming om met de Belastingdienst in gesprek te zijn over fiscaliteit. Verder kan ik daar inhoudelijk niets over zeggen.”
Aartsen werkt aan nieuwe zzp-wetgeving
Terwijl deze slepende rechtszaak voortgaat, is in Den Haag minister Thierry Aartsen (Werk en Participatie, VVD) bezig om meer duidelijkheid te verschaffen als het gaat om het aanpakken van schijnzelfstandigheid. Afgelopen week publiceerde hij een toetsingskader waarin bestaande rechtspraak en de feiten en omstandigheden die bij zo’n beoordeling een rol spelen op een rij zijn gezet. De bewindspersoon is verder bezig om nog voor het eind van dit jaar het wetsvoorstel voor een nieuwe wet voor zelfstandigen, de Zelfstandigenwet, naar de Raad van State te sturen. De immer positief gestemde liberaal wil deze per 1 januari 2028 in werking laten treden.
“Ik zie het liefst dat de wetgever nieuw beleid ontwikkelt dat duidelijkheid geeft over de waarde en het belang van ontwikkelingen als ons platform in de Nederlandse maatschappij”
Matthijs Tetteroo ceo Temper
Volgens Tetteroo hebben zijn voorgangers allemaal al eens koffie gedronken met Aartsen. De VVD’er was jarenlang Tweede Kamerlid en korte tijd staatssecretaris in het kabinet-Schoof. „Er staat nog geen afspraak met hem, maar die zullen we zeker gaan optuigen”, zegt hij. Temper was volgens Tetteroo niet uitgenodigd voor een van de vijf gesprekstafels waarmee Aartsen kennis ophaalde bij marktpartijen en specialisten voor de Zelfstandigenwet.
Boodschap voor de minister
Tetteroo wil de minister toch iets meegeven: „De bron van onduidelijkheid en discussie zit in de wetgeving. Die is op dit moment te diffuus. Ik zie het liefst dat de wetgever nieuw beleid ontwikkelt dat duidelijkheid geeft over de waarde en het belang van ontwikkelingen als ons platform in de Nederlandse maatschappij.”
„Er zijn volgens Tetteroo echter bepaalde groepen die deze nieuwe werkelijkheid in oude paradigma’s en hokjes stoppen. „Daar wringt het”, zegt hij. „Laat de oude paradigma’s van 100 procent werknemer of 100 procent ondernemer daarom los. Wij zien dat werkenden een enorme behoefte hebben aan vrijheid en autonomie. Accepteer, erken en veranker dat er allerlei mengvormen zijn. Denk verder na over een stelsel van zekerheid dat contractneutraler is vormgegeven.”
Nieuwe ceo mikt op vijf keer zoveel klanten
Tetteroo is nog geen honderd dagen ceo, maar heeft al een duidelijk beeld van de koers. Hij onderscheidt drie pijlers. „Multimodaal: zzp en uitzenden vanuit één platform. Daarnaast willen we verder groeien in Nederland en het Verenigd Koninkrijk. Als derde willen we via het platform meer bedrijven, waaronder mkb-ondernemers, en meer werkenden bedienen. De uitdaging is om met dezelfde organisatie vijf keer zo veel klanten te bedienen.”
En Frankrijk? Je voorganger opende een vestiging in Parijs.
„De les van Parijs, waar we zijn gestopt, is dat we tegelijkertijd met te veel bezig waren. We hebben uiteindelijk gezegd: ‘De kansen in Nederland en het VK zijn zo groot ten opzichte van de andere opties dat we daarop inzetten.’ Misschien komt er over twee jaar een ander land bij. Nee, nog geen idee welk land dat is.”
Op naar de zevende versnelling
Net als zijn voorgangers stelt Tetteroo vragen over omzet, winst en ebitda niet op prijs. „Op de ‘intieme financials’ ga ik niets zeggen. Wat ik wel kan melden, is dat we hard groeien, financieel gezond en operationeel winstgevend zijn en dat er 110 mensen bij ons werken. De motor is gebouwd en klaar om in de hoogste versnelling te schakelen. We rijden nu in de vierde of vijfde versnelling; het doel is de zesde of zevende.”
Lees ook: Bouwondernemer Johan wil duidelijkheid in nieuwe zzp-wet over schijnzelfstandigheid
